考取“社工證”后“包分配、優先錄取為公務員”？官方辟謠

最近，上海辟謠平臺接到多名粉絲留言，詢問“社工證”的真偽，因為在短視頻平臺上，有很多主播宣稱 “社工證”具有考核難度低、含金量高等特點，可以為求職者在職場上加分，甚至“包分配”“優先錄取公務員”。

很多短視頻稱，考取“社工證”門檻低、待遇好

經調查，我國承認的職業資格證書均需在人力資源社會保障部公布的《國家職業資格目錄（2021年版）》中列出。根據這份目錄，正規“社工證”的全稱應當是“社會工作者職業資格”證書。

人社部提醒，我國對職業資格實行清單式管理。2021年版《國家職業資格目錄》共包含72項職業資格，其中，專業技術人員59項（準入類33項，水平評價類26項），技能人員13項。目錄內這72項職業資格均明確了實施部門或單位，除此之外，任何機構或者單位不得再自行設置實施職業資格。

2021年版《國家職業資格目錄》對“社工證”的介紹

專業人士提醒，國家認定的職業資格若有調整，都會公示。公眾考證前，一定要參看人社部發布的最新版目錄。有些培訓機構利用公眾對職業資格目錄不熟悉，謊報證書名稱，忽悠撈錢，發放所謂的“職業培訓證書”。然而，這些考試和發證機構都來自培訓公司，考生“參加培訓”和獲得的“證書”并不被國家和用人單位認可，千萬不要上當。

值得一提的是，記者調查時發現，即便是真的“社工證”，部分培訓機構的宣傳水分不小，短視頻平臺、搜索引擎等也為不實信息提供了傳播空間。

即使是真“社工證”也不是“敲門磚”

從各地人社部門的官網介紹看，今年的社會工作師職業水平評審已于近期啟動。這成為不少培訓機構招攬公眾報名考證的理由。不過，在不少短視頻對“社工證”的介紹中，出現了“考核門檻低”“收入高”“能兼職”“包分配”等介紹。部分網友以為，“社工證”是“社工”的上崗證明。

事實并非如此。

按照人社部目錄，社會工作者屬于水平評價類職業資格，不是準入類職業資格。

那么，這兩種職業資格有什么區別呢？

人社部解釋，準入類職業資格所涉職業（工種）關系公共利益或涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財產安全，且必須有法律法規或國務院決定作為依據。比如，教師資格、法律職業資格、醫師資格、注冊建筑師等。水平評價類職業資格所涉職業（工種）具有較強的專業性和社會通用性，技術技能要求較高。比如，經濟專業技術資格、社會工作者職業資格等。

換句話說，“準入類職業資格”是某項職業（工種）的準入門檻，沒有相關證書就無法從事該項職業（工種）；而“水平評價類職業資格”體現的是某項職業（工種）從業者的技術技能，并非準入門檻。

圖片來源：人社部微信公眾號

所以，當記者以擬報考“社工證”市民的身份向上海市社會工作者協會咨詢時，接線員表示，上海發放的“社工證”分為初級社會工作師、社會工作師、高級社會工作師三種，都是水平評價，不是準入資格。接線員特別強調，它們不是從事社會工作的“敲門磚”，而是行業內對從業者工作水平的考核和認定。

不是報考條件也不能優先錄取公務員

在短視頻主播的介紹中，“社工證”還是考取公務員或事業編制的必要條件，有的主播甚至說，獲得“社工證”后能包分配。這些也是謊言。

記者以想考公務員的市民身份致電上海市人社局12333熱線咨詢。接線人員說，上海的公務員報考要求都會通過“上海市公務員局”官網www.shacs.gov.cn公布。報考沒有要求報名者必須持有社工證，不論有證沒證，符合公示條件的都可以報名參加公務員考試。

接線員還說，具體崗位的職業資格要求也會通過職務簡章公布。不同崗位要求不一，是不是需要“社工證”或持有“社工證”能否被優先錄取，可以參考職務簡章。她特別提醒，要通過官方網站查詢這些信息，不要輕信培訓機構介紹。

記者登錄上海市公務員局官網查看了《上海市2023年度考試錄用公務員政策問答》《上海市2023年度考試錄用公務員招考簡章》《上海市2023年度公務員招考調劑職位簡章》，發現沒有職位要求有“社工證”才能報名，也沒有職位表示持“社工證”者能被優先錄取。

可見，有些培訓機構的宣傳都是無稽之談。

需要注意的是，部分主播為獲取觀看者信任，還會使用“先抑后揚”的話術，變相夸大“社工證”的作用。例如，用戶名為“***進修學校”的主播在短視頻里表示，考證要有“問題導向”，不要什么證都考，避免被割韭菜；但“善意提醒”后，主播話鋒一轉，明確表示考公務員、事業編等都需要“社工證”；在回答網友提問時，也明確表示這類工作需要有“社工證”。顯然，他此前“不要多考證”的提醒只是為了抬高“社工證”的“含金量”，為推銷培訓課程做鋪墊。

勸網友不要隨便考證被“割韭菜”的主播實際卻夸大“社工證”的作用

職業資格證書培訓水有多深？

培訓機構夸大“社工證”等職業資格證書的作用，自然是為了誘導公眾參與培訓和考證。這當中，又有很多陷阱。

以“社工證”培訓為例，記者收集了多名網友經歷，發現大致相同：

第一步，培訓機構用“免費資料”“低價培訓”等誘導公眾參與培訓。

培訓機構的套路之一是贈送“免費資料”，但“資料”和“最新政策”的準確性都存疑，根本目的是忽悠學員花錢買課程

第二步，當公眾參與培訓后，培訓機構將官方機構公開的考試信息，如報考須知、考綱等資料整理后，作為“學習材料”發送給學員。絕大多數學員覺得這些資料“不解渴”，而培訓機構也表示，“社工證”通過率較低，“低價”套餐無法通過，建議學員購買“高價”套餐，獲得更有針對性的培訓。

第三步，如果學員同意購買“高價”套餐，培訓機構就用拼湊的資料充當“學習資料”；如果學員不同意購買，培訓機構就不斷電話騷擾，誘導學員升級套餐。

然而，有的學員在參加“培訓”后發現自己壓根不符合報考“社工證”的條件；有的學員報考未通過，“培訓老師”就此失聯；至于“包分配”“收入高”等承諾更是無法兌現。

從網友投訴看，大部分都要求培訓機構退款和下架“社工證培訓課程”。然而，網友最多只能收到退款，但充斥不實信息的“社工證培訓課程”仍在互聯網上傳播。

誰在縱容虛假信息？

面對考證假消息的傳播，信息發布平臺難辭其咎。可調查發現，部分平臺用“免責條款”撇清信息審核責任，有的甚至默許錯誤信息誤導公眾。

例如，在某短視頻平臺搜索“社工證”等欄目時，赫然顯示“社工資格證是證明社會工作者從業資格的文件”，并表示社工證分兩種，分別是《社會工作者國家職業資格證書》和《社會工作者職業水平證書》。這一說法顯然與人社部名錄不一致。

而平臺上恰恰有不少推薦“社工證”培訓考核的短視頻，并強調社工證是考公務員、考事業編制、獲得教師資格、成立民非組織的“敲門磚”。

在某短視頻平臺搜索“社工證”的結果

如果消費者在平臺上看到這些有關“社工證”的短視頻，又通過平臺“百科”來確認視頻內容的真偽，發布錯誤消息的平臺能推卸責任嗎？

然而，許多平臺竟然設有“免責聲明”，稱：“我們的條目或其他項目內容僅供參考，不構成專業建議……”也就是說，平臺只負責公布內容，卻不審核內容。

這樣的免責聲明合理嗎？

無獨有偶，搜索引擎及殺毒軟件也是虛假宣傳的推手。

在一些搜索軟件上，記者以“上海公務員報考”“社工證是真是假”等關鍵詞搜索，搜索結果排名靠前的都是培訓機構。有些結果標有“廣告”“保障”，表示結果來自競價排名，且平臺承諾用戶若選擇相關服務上當，會先行賠付；但還有一部分結果沒有任何提示，點擊進去后，相關網站頁面模擬權威部門，可實際仍由培訓機構運行，迷惑性極大。

搜索“社工證”，排名靠前的全是“廣告”，卻自稱“考試網”“統一入口”

殺毒軟件也混淆了真偽信息。記者調查“社工證”時，多次在網頁上輸入“社工證”“職業資格”等字眼，結果電腦安裝的“**安全衛士”跳出了“精選推薦”彈窗，貼心地表示“學習‘充電’都在這——國家職業資格”。點擊進去，名稱看似來自官方機構，誰知仔細研究，又是培訓機構的廣告。

殺毒軟件的彈窗及點擊結果

由此可見，平臺和應用的不作為或“主動推送”，增加了公眾識別真偽信息的難度。在“國家職業資格認定”“公務員考試”等嚴肅話題上，平臺應當承擔審核責任，讓真正的官方信息顯示在搜索結果前列。