春節后迎來“看病潮” 駐馬店桐安腫瘤醫院“火力全開”應對就診高峰

記者 郭雪峰

春節假期剛過，隨著返鄉人員回流、慢性病患者復診需求增加以及季節性疾病高發，駐馬店桐安腫瘤醫院迎來了新一輪就診高峰。

近日，醫院內停車位一位難求，門診大廳擠滿了人，收費窗口、藥房窗口前都排起了長龍，各門診候診的患者也擠滿了走廊。出診專家問診、聽診、檢查、開藥、囑咐患者飲食起居注意事項，一絲不茍，忙而不亂。功能科、檢驗科等醫技科室的檢查人次也突破平時記錄。上午10點，放射科已被患者圍得水泄不通，超聲科候檢區內也是人流如織。

對此，為應對節后就診"潮汐效應"，該院領導班子提前謀劃，召開專題會議制定應急預案，統籌調配全院醫療資源。各臨床科室實行彈性排班制，門診醫生全員上崗，延長接診時間，確保"當天掛號當天看"；護理部抽調骨干力量支援分診臺、采血窗口等關鍵崗位，縮短患者等候時間；行政后勤人員組成志愿服務隊，在掛號、繳費、取藥等區域提供引導服務，讓患者少跑路、少等待。

"現在的接診量是平日的兩倍，但看到患者能及時得到診治，再累也值得！"放射科桑主任連續工作10小時后聲音沙啞卻目光堅定，像他這樣默默堅守的醫務人員在該醫院還有很多。檢驗科全員三班倒保障報告4小時內出具，影像科24小時"機不停轉"，藥房提前備足慢性病常用藥庫存……他們用專業與溫情，構筑起守護生命的堅實防線。

駐馬店桐安腫瘤醫院將持續以患者需求為導向，“優質服務永不停步”——在動態調整中優化服務細節，用扎實的舉措、溫情的態度，讓每一位患者感受到"看得見"的安心與"摸得著"的溫暖。