駐馬店車務(wù)段正月初六發(fā)送旅客32141人次　　

2025-02-05 10:31　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐明霞

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摘要：此外，該車務(wù)段還抽調(diào)科室及休班人員進行幫崗，充分發(fā)揮管內(nèi)“驛路溫馨”“驛路情深”黨內(nèi)服務(wù)品牌及“重點旅客服務(wù)卡”、臨時媽媽服務(wù)團、綜合便民服務(wù)臺等作用，安排黨團員突擊隊、“小桔燈”志愿者在候車室、進站口、服務(wù)臺等場所，為老、弱、病、殘、孕等重點旅客運送行李、指示引導(dǎo)，提供...

“三六九往外走”

駐馬店車務(wù)段正月初六 發(fā)送旅客32141人次 　　

駐馬店網(wǎng)訊（記者劉金霞通訊員姚聰）俗話說“三六九、往外走”。2月3日正月初六是春運第21天，駐馬店車務(wù)段管內(nèi)迎來客流高峰，當(dāng)日旅客發(fā)送32141人次，同比去年增加 7100 人次，增長28.35%。旅客出行主要目的地以廣州、深圳、北京、鄭州為主。

為確保旅客平安、有序、溫馨出行，駐馬店車務(wù)段按照節(jié)后客流組織方案，密切加強管內(nèi)各客運站售取票、候車、問詢服務(wù)、乘降組織等各環(huán)節(jié)工作應(yīng)對，強化客流組織引導(dǎo)，升級各項服務(wù)措施，溫馨服務(wù)春運節(jié)后旅客安全返程。為應(yīng)對返程高峰，該車務(wù)段根據(jù)掌握的每日預(yù)售車票情況，提前部署各客運站，對重點時段、重點車次加強管理人員盯控，積極做好客流高峰時段乘降安全防護工作。同時，加強站車衛(wèi)生清掃消毒，重點做好廁所、洗手臺、熱水間等部位清掃，為旅客營造安全有序的出行環(huán)境。

此外，該車務(wù)段還抽調(diào)科室及休班人員進行幫崗，充分發(fā)揮管內(nèi)“驛路溫馨”“驛路情深”黨內(nèi)服務(wù)品牌及“重點旅客服務(wù)卡”、臨時媽媽服務(wù)團、綜合便民服務(wù)臺等作用，安排黨團員突擊隊、“小桔燈”志愿者在候車室、進站口、服務(wù)臺等場所，為老、弱、病、殘、孕等重點旅客運送行李、指示引導(dǎo)，提供全方位服務(wù)，有效應(yīng)對客流高峰，讓旅客出行更順暢。

據(jù)統(tǒng)計，至2月3日，駐馬店車務(wù)段春運期間累計發(fā)送旅客32.18萬人次，同比增加1.2萬人次，增長4.01%。為旅客解決突發(fā)困難（事件）300多件，幫助旅客找到丟失重要財物40多件，切實讓南來北往的旅客感受到鐵路人的真情服務(wù)。

責(zé)任編輯：徐明霞

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