解決不約而“痛” 為實名預約參觀點贊

2024-12-23 17:21　來源：駐馬店網責任編輯：楊姍姍

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摘要：云岡石窟應該是全國第一家將實行線上實名預約參觀的景區，筆者認為這種做法非常好。平時售出的票可在一周內有效，節假日游客集中的時候售出的票可在兩三天內有效。線上售票技術上不成問題，還有助于消滅黃牛，何樂而不為？如今游客有可能出現超出承載量的情況，也應該及時有效解決。

石新宇

據報道，為保障文物安全、提升游客體驗感，云岡石窟將于2025年1月1日起全面實行線上實名預約參觀，取消現場人工窗口購票服務。《云岡石窟景區關于全面實行實名預約參觀的公告》中顯示，云岡石窟景區最大承載量為每日46250人，瞬時最大承載量為14453人。

幾個月前，國內某著名景區因游客爆滿遠遠超出承載量，致使相當多的游客被拒于景區大門之外，引發這些游客的強烈不滿。筆者從媒體上看到這一消息后曾撰一小文，建議景區實行線上售票的方式來解決游客近在咫尺無法欣賞景區美景的問題。線上售票與線上實名預約參觀是一個意思，只是沒有指出實名。云岡石窟應該是全國第一家將實行線上實名預約參觀的景區，筆者認為這種做法非常好。

如今旅游已經是很多人生活的一項重要內容，著名景區更是大量游客不約而同的目的地。任何景區都有游客承載量，當游客人數超出承載量的時候，必然出現部分游客被拒的情況，不約而同變成了不約而“痛”。這是景區和游客之間沒有實現游客人數的信息及時共享導致的。解決這個問題很容易，那就是像出售火車票一樣實行線上售票的辦法。平時售出的票可在一周內有效，節假日游客集中的時候售出的票可在兩三天內有效。如果加上“實名”二字，那就更加完美了，誰損壞了文物或者景區的設施，很容易找到他。線上售票技術上不成問題，還有助于消滅黃牛，何樂而不為？

工作就是解決問題。以前景區的工作主要是加強基礎設施建設、確保衛生和安全，確保食宿服務和購物服務等。如今游客有可能出現超出承載量的情況，也應該及時有效解決。云岡研究將實行的網上實名預約參觀的辦法，值得其他景區效仿。

責任編輯：楊姍姍

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