遂平縣人民法院訴前調解“三步工作法”繪就訴源治理“新楓景”

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李 娟）“感謝您們的傾心調解，既幫我要回了欠款，又為我們化解了糾紛，真的太感謝了！”近日，遂平縣人民法院收到一個特殊的快遞。原來，拿到欠款的當事人雷女士通過快遞的形式將一面書有“公正執(zhí)法 公道人心 廉潔高效 司法為民”的錦旗送到了遂平法院玉山法庭張君法官手中，對其秉公辦案、傾心調解、公正履職表示由衷感謝。

近年來，遂平縣人民法院以開展“楓橋式人民法庭”創(chuàng)建和“我為群眾辦實事”活動為契機，積極把“非訴訟糾紛解決機制”挺在前面，緊緊圍繞“司法為民、公正司法”工作主線，多措并舉強化訴前調解，高標準打造服務群眾“前沿陣地”，堅持“抓早、抓小、抓基層”，把大量矛盾糾紛吸附于基層、化解于萌芽、止步于訴前。

黨建引領釋放強動力，牢記初心“司法為民”。堅持“抓黨建帶隊建促審判”工作思路，設置黨員先鋒崗，充分發(fā)揮先鋒模范作用，推行“化解糾紛要熱心、傾聽訴求要耐心、解決問題要誠心、便民服務要愛心”的“四心”工作法，及時化解群眾糾紛。

聚焦“源頭預防、前端化解”，密切聯(lián)系群眾，多元化解糾紛。針對存在群體性訴訟風險的糾紛，建立排查預防機制，領導班子成員帶頭深入基層，摸準一線實情、發(fā)現(xiàn)一線問題、解決一線難題；組織黨員干警深入社區(qū)、村寨，靠前化解潛在同類型矛盾糾紛，避免類案糾紛再次進入訴訟程序。

優(yōu)化全方位對接布局，統(tǒng)籌資源“握指成拳”。以訴訟服務中心為基礎，建立訴源治理服務平臺，引入人民調解、行業(yè)調解、行政調解等多種調解人員入駐，辦理訴前調解、司法確認等事宜。健全完善調解業(yè)務指導制度，選派業(yè)務骨干、員額法官參與和指導訴前調解工作；積極推進常態(tài)化培訓工作機制，通過開展業(yè)務培訓、調解經(jīng)驗交流等方式，不斷提高調解員調處糾紛的法律政策水平和調解技巧能力，提高矛盾糾紛第一時間調處的成功率。

聚合力量，探索多元化解新機制。通過與轄區(qū)各部門建立訴調對接工作機制，形成信息互通、優(yōu)勢互補、協(xié)作配合的矛盾糾紛解決互動模式，共同服務轄區(qū)訴源治理，減少訴訟案件。

深耕多層面解紛梯次，找準癥結“訴源治理”。為化解糾紛，遂平法院三個派出法庭聯(lián)合轄區(qū)派出所及村委會利用“一庭一會兩所”機制一同調處矛盾糾紛。同時，線上線下結合，構建多元化調解渠道。堅持以“移動微法院”“人民法院調解平臺”等信息化建設成果為支撐，推行“互聯(lián)網(wǎng)+調解”工作模式，實現(xiàn)調解、立案、司法確認的無縫銜接。

下一步，遂平縣人民法院將繼續(xù)堅持高起點謀劃、高標準推進，創(chuàng)新內(nèi)外聯(lián)動機制，構建訴前調解新格局，深入探索多元解紛和訴訟服務體系建設，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升群眾的幸福感、獲得感和安全感，為平安遂平建設提供堅強有力的司法保障。