駐馬店：精準(zhǔn)監(jiān)督推動(dòng)“高效辦成一件事”見(jiàn)實(shí)效

駐馬店網(wǎng)訊（記者 張錕 通訊員 冀亞楠）今年以來(lái)，駐馬店市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以推進(jìn)重點(diǎn)事項(xiàng)高效辦理為抓手，緊盯政務(wù)服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，壓緊壓實(shí)相關(guān)部門(mén)主體責(zé)任，精準(zhǔn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，深入整治“高效辦成一件事”推進(jìn)中存在的履責(zé)不力、行動(dòng)遲緩、推諉扯皮等作風(fēng)問(wèn)題，以高質(zhì)量監(jiān)督推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿(mǎn)意度。

圍繞“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)，市紀(jì)委監(jiān)委因地制宜明確監(jiān)督要點(diǎn)和范圍，成立專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)組，通過(guò)“清單化”方式持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督。督促協(xié)調(diào)13個(gè)牽頭部門(mén)組建工作專(zhuān)班，制訂工作方案，明確職責(zé)分工，層層壓實(shí)責(zé)任，形成同向合力。市紀(jì)委監(jiān)委派駐市教育局紀(jì)檢監(jiān)察組采用“嵌入式”監(jiān)督模式，聚焦教育入學(xué)“一件事”，發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)解決問(wèn)題6個(gè)，推動(dòng)職能部門(mén)通過(guò)增加服務(wù)窗口、推行網(wǎng)上辦事、減少審批環(huán)節(jié)等有效解決了入學(xué)證明材料多等問(wèn)題。派駐市市場(chǎng)監(jiān)督管理局紀(jì)檢監(jiān)察組緊盯企業(yè)信息變更、注銷(xiāo)和開(kāi)辦餐飲店等高頻事項(xiàng)，督促駐在單位采取“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一次辦好”主題式集成服務(wù)，切實(shí)解決各部門(mén)之間“來(lái)回跑”問(wèn)題，企業(yè)開(kāi)辦遞交材料縮減至全程無(wú)紙化。派駐市人社局紀(jì)檢監(jiān)察組堅(jiān)持“組組”聯(lián)動(dòng)，聚焦社保卡服務(wù)、職工退休等事項(xiàng)，監(jiān)督推動(dòng)全面普及人社服務(wù)“一卡通”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息共享互認(rèn)、跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)快捷辦理。

全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)持上下“一盤(pán)棋”，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)主體責(zé)任、監(jiān)督專(zhuān)責(zé)一體發(fā)力，切實(shí)打通“高效辦成一件事”痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，以監(jiān)督倒逼作風(fēng)提升、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)優(yōu)化。

遂平縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)壓緊壓實(shí)行業(yè)部門(mén)改革主體責(zé)任，督促各責(zé)任單位對(duì)“一件事”設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、辦事流程、辦理結(jié)果等要素進(jìn)行梳理和細(xì)化，明確各聯(lián)辦部門(mén)的工作職責(zé)、辦理時(shí)限等信息，編制開(kāi)辦“一件事”辦事指南。泌陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委協(xié)調(diào)召開(kāi)多部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)對(duì)“高效辦成一件事”推進(jìn)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行分析研判，破解難點(diǎn)堵點(diǎn)。

為優(yōu)化“高效辦成一件事”制度建設(shè)，新蔡縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯“高效”“辦成”“一件事”三個(gè)方面，監(jiān)督推動(dòng)交通、人社、民政等職能部門(mén)整合政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，設(shè)置“一件事一次辦”綜合受理窗口，通過(guò)減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑動(dòng)，持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革。目前，窗口已上線(xiàn)2000多件“一件事”集成服務(wù)，涵蓋入學(xué)、運(yùn)輸、企業(yè)開(kāi)辦、餐飲、水電氣等重點(diǎn)領(lǐng)域，辦事群眾滿(mǎn)意率達(dá)100%。