光大銀行駐馬店分行 多措并舉保護金融消費者合法權益

駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 許 璐）為進一步普及金融知識，傳遞金融正能量，幫助金融消費者“知金融理、做明白人”，連日來，光大銀行駐馬店分行認真踐行金融為民理念，積極開展2024年金融教育宣傳月活動，多措并舉保護金融消費者合法權益。

高度重視，統(tǒng)籌安排活動。該行高度重視此次金融教育宣傳月活動，統(tǒng)一部署、提前安排，及時召開“高管講消保”全體會，宣講金融教育宣傳月活動要求，引導全體員工積極參與，扎實做好各項宣傳活動。
立足網(wǎng)點，做好廳堂宣傳。該行LED屏循環(huán)播放“金融為民譜新篇 守護權益防風險”宣傳標語，廳堂電子屏播放消保宣傳視頻。大堂經(jīng)理擔任陽光消保宣傳大使，向到訪客戶講解防范電信詐騙、金融消費者八項基本權益等金融知識，并開展廳堂微沙龍，擴大宣傳覆蓋范圍。

走進社區(qū)，踐行金融為民理念。該行聯(lián)合張仲景大藥房走進社區(qū)開展義診和消費者權益保護知識宣傳活動，為社區(qū)老年人免費推拿、監(jiān)測血糖血壓等，關愛老年人身體健康。同時，該行工作人員向群眾介紹如何識別非法集資、防范各類電信詐騙、警示不當維權等內(nèi)容，普及應對非法活動的多種方法和征信知識，引導客戶合理合法保護自身權益。在客戶等待問診時發(fā)放宣傳折頁，耐心解答客戶各種金融問題，增強客戶風險防范意識。

該行開展的一系列活動是踐行金融工作政治性和人民性、扎實推進“我為群眾辦實事”服務理念的具體體現(xiàn)，不僅幫助客戶了解了金融和健康知識，還讓他們感受到溫暖與關懷，受到了客戶一致好評。