河南:銀發一族撬動旅游市場
“今天是重陽節,天氣也特別好,和老朋友們出來逛逛,很高興。”10月11日,62歲老人王素錦來到伏羲山游玩。九九重陽,不少銀發一族結伴出游,登高賞景。
國慶假期結束,中老年人開啟錯峰出游模式。攜程數據顯示,假期后一周(10月8日—14日),50歲及以上銀發人群旅行訂單預訂量較2023年同比增長近兩成;日常,銀發人群工作日出游占比最高,約64%,明顯高于其他年齡段人群;節假日出游占比最低,約12%,低于其他年齡段人群。
在重陽節前后幾天,我省多家景區推出重陽節惠游活動,清明上河園、萬歲山武俠城、寶泉大峽谷、太行大峽谷、隋唐洛陽城等熱門景區對60周歲以上的游客實行免票政策。
隨著《關于促進服務消費高質量發展的意見》等促進銀發旅游、銀發經濟發展的政策相繼出臺,加上智能手機的普及,以及酒店、旅行社、OTA等文旅企業適老化改造、創新,銀發旅游發展迅猛,且線上化率不斷提升,退休后的銀發人群正在影響和改變著旅游市場的產品、服務供給。
攜程數據顯示,今年1月—9月,50歲及以上銀發人群旅游訂單同比增長26%,高于其他年齡段人群,其中,61—65歲是增速最高的銀發群體,同比增速達58%,在文旅市場中呈現出人均旅游消費金額高,熱衷錯峰出游、深度游的特點。
金秋時節,剛剛退休的市民賀女士與幾位老同學一起北上南下,先是用一周時間到黑龍江、吉林感受東北地區金秋美景,又坐高鐵到江蘇、浙江,領略江南秀美風光。
賀女士告訴記者,她和今年一起退休的幾位同學早就約好了選擇集體出游,打開全新的“夕陽紅”生活模式。
在中國旅游研究院院長戴斌看來,由60后、70后組成的新一代中老年人,其收入、知識結構和消費理念與前幾代人相比發生了巨大變化,他們既有強烈的旅游意愿,也有外出旅游的能力。同時,隨著鐵路交通、營地等基礎設施逐漸完善以及城市、景區適老化改造加快,老年人自駕游、鐵路旅游等方式成為新可能。
“老年人在選擇旅游目的地和行程時,往往會選擇行程不太累的,也會根據季節選擇出游時間,春季、秋季比較多。”河南省中國旅行社市場部經理宋星星說,目前,針對銀發旅游的需求,國內旅行社主要推出專列游,海外旅行社主要推出郵輪游,更好滿足老年人休閑度假的需求。
值得注意的是,不少銀發人群更注重旅途的舒適性和高品質服務。攜程集團敏捷項目部總經理、攜程老友會項目負責人王欣欣分析說:“‘有錢有閑’是銀發旅游人群的顯著特征。”
曾經,許多老年人在跟團游時全程聽旅行社安排。現在,銀發人群逐步愛上靈活機動的定制旅行。攜程數據顯示,與2023年相比,銀發人群在線旅游消費中,定制游訂單占比進一步逼近跟團游,兩者差距從9個百分點縮小至7個百分點。
“老年人在平衡旅游產品的季節性波動、延長旅游時間、促進家庭親子旅游以及豐富旅游產品多樣性等方面起著積極作用,有助于推動旅游產業結構的優化升級。”戴斌說。
《關于促進服務消費高質量發展的意見》指出,大力發展銀發經濟,促進智慧健康養老產業發展;增開銀發旅游專列,對車廂進行適老化、舒適化改造,豐富旅游線路和服務供給。
銀發旅游市場前景廣闊,也對旅游從業者提出了更高要求。
省文化和旅游廳相關負責人表示,未來,多樣化、個性化和品質化是銀發旅游的發展方向。針對“新銀發一族”的慢節奏、知識型、定制化的文旅需求,需要注重打造個性化高品質產品,共同為老年群體營造更加適宜的旅游環境,并提供更為豐富和高標準的旅游服務體驗,不斷完善發展的銀發旅游市場,為老年人的幸福生活增添更多色彩。(記者 郭歌)
責任編輯:閆繼華
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