駐馬店市交通局政務窗口高效推進“開辦運輸企業一件事” 服務模式

駐報全媒體記者 張勇

駐馬店市交通運輸局積極響應國家、省、市關于“高效辦成一件事”的號召，將開辦運輸企業的多項流程進行整合，實現了業務辦理的簡化與優化。企業營業執照信息核驗、道路貨物運輸經營許可、普通貨物營運車輛道路運輸證配發等環節，現已融為一體，形成了“開辦運輸企業的一件事”服務模式。

該模式采用了一次性告知、一表申請、一套材料、窗口（端）受理、一網通辦的便捷流程，大幅提升了政務服務效率。具體表現在：50%以上的表單信息自動生成，申請材料壓減超過40%，辦理時限縮短至3個工作日以內，辦理環節壓縮超過50%，顯著提高了政務服務效能。

駐馬店市交通運輸局行政服務窗口與市政務中心攜手，依托“高效辦成一件事”窗口平臺，通過加強前期溝通對接，線上收集企業、車輛和駕駛員信息以及安全生產管理制度等必要材料，遠程協助多家企業在1個工作日內完成了道路運輸經營許可和車輛道路運輸證的辦理，真正實現了政務服務的簡化環節、減少材料和縮短時限。

下一步，市交通局將繼續以降低企業成本、提升效率為目標，加強“高效辦成一件事”的宣傳引導，同時加大對業務人員的技能培訓力度，不斷提升政務服務質量和效能，致力于為企業和群眾提供更加優質、便捷的服務體驗。