建行駐馬店分行 強化養(yǎng)老金融服務 提升適老服務水平
駐馬店網(wǎng)訊(記者 蔣丹陽 通訊員 賀卉娟)連日來,建行駐馬店分行牢牢把握金融工作的政治性、人民性,發(fā)揮金融專業(yè)優(yōu)勢,積極發(fā)展養(yǎng)老金融,針對養(yǎng)老痛點、難點問題提供一站式養(yǎng)老金融綜合服務,讓群眾擁有更加便捷、舒心的服務體驗。
強化責任擔當,深化服務內(nèi)涵。該行各網(wǎng)點設立了老年客戶優(yōu)先叫號窗口;智慧柜員機設置了大字老年版,大堂經(jīng)理耐心引導老年客戶辦理業(yè)務;愛心專座區(qū)配置了輪椅、老花鏡、飲水機等,旨在真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。
打造養(yǎng)老生態(tài)圈,構(gòu)建便民服務矩陣。建行生活“雙子星”養(yǎng)老服務專區(qū)和手機銀行持續(xù)優(yōu)化完善,以線上線下相結(jié)合的方式提供助老服務;聚焦老齡化問題,提前為居民預約開立養(yǎng)老賬戶,守護好養(yǎng)老錢袋子;組織各類宣講活動,溫馨提醒老年客戶關(guān)注賬戶信息安全,增強金融安全意識。該行致力讓更多老年客戶老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂,多措并舉推動養(yǎng)老金融服務走深走實。
該行負責人表示,將積極踐行國有大行的使命擔當,持續(xù)推進“1314”養(yǎng)老金融服務體系建設,做好養(yǎng)老金融大文章,助力我市養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展。
責任編輯:蔣丹陽
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