聾啞乘客坐錯車 公交車長伸援手
駐報全媒體記者 張 勇 通訊員 戚阿東
7月13日,市公交公司K5路公交車上發生了一件溫暖的故事。2024年7月13日晚上7時26分,K5路公交車長霍興隆駕駛公交車從市區文化路公交停保場開往三秋醋博園。當公交車行駛到眾信水果批發市場路南站牌時,車廂內來了四位特殊乘客。
由于快到終點站了,霍師傅詢問他們四人到哪個站點下車,但未得到回應。這時候霍師傅發現他們一直在用手語交流,霍師傅隨即意識到他們是聾啞人,便嘗試與他們溝通。經過一番溝通,霍師傅通過手機打字與他們交流,得知他們四人想去市區工業二路。然而,霍師傅發現實際上他們應該乘坐11路公交車,誤乘了K5路公交車。
當時已經是晚上7時30分,考慮到四位聾啞人溝通不便,霍師傅決定幫助他們。當K5路公交車行駛至十四中站牌時,霍師傅從駕駛室走出來,通過文字與四位聾啞人溝通,告知他們車上還有一個乘客,車輛將駛達終點站后收班。到達場站后,霍興隆及時與線路長說明情況,比平時晚收班一會兒,迅速將四位聾啞乘客安全送到了目的地。
這溫馨的一幕展現了公交車長霍興隆關愛特殊乘客、樂于助人的品質,同時也為駐馬店城市公交行業樹立了良好的形象。
責任編輯:張新成
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