暖心“醫(yī)”刻

通訊員   劉溪琨

昨日，在鄭州大學(xué)附屬腦病醫(yī)院（駐馬店市第二人民醫(yī)院）兒少心理一科舉行了一場溫馨的生日會。

當(dāng)日一早，該科護(hù)理團(tuán)隊例行查房期間，發(fā)現(xiàn)小涵（化名）在傷心哭泣。護(hù)士長拉著她的手詢問原因，小涵說：“哥哥姐姐們，你們知道今天是什么日子嗎？”原來今天是小涵16周歲生日，因?yàn)榧胰藳]給她打電話，也沒有買蛋糕和生日禮物，所以傷心哭泣。

護(hù)士長隨即聯(lián)系主治醫(yī)師張帥，準(zhǔn)備給小涵開一個簡單的生日party。

“小涵快來，你看，護(hù)士長和張醫(yī)生給你帶來了什么？”看到漂亮的生日蛋糕和滿桌子的零食，還有身邊的小伙伴們喊著生日快樂，小涵露出了笑臉，不斷地對大家說：“謝謝，謝謝你們。”

小涵入院前是一名初中生，上課時注意力難以集中、記憶力下降、反應(yīng)遲鈍、學(xué)習(xí)成績下降、情緒低落、心煩、少語，家人帶她來到鄭州大學(xué)附屬腦病醫(yī)院（駐馬店市第二人民醫(yī)院）兒童青少年心理門診，通過問診得知需要住院治療。由于父母忙于工作沒有時間陪護(hù)孩子，入住全護(hù)理病房（兒少心理一科）。入院后，在藥物治療+物理治療+心理治療整合治療模式下，小涵病情好轉(zhuǎn)，能夠積極主動說出自己的內(nèi)心想法，情感反應(yīng)良好，情緒穩(wěn)定。

“來到我們科室的患兒，從不暴露思維到積極主動表達(dá)自己，這來源于我們醫(yī)院改善護(hù)理服務(wù)十項(xiàng)舉措的指導(dǎo)。在入院時做好入院接待及介紹，注重護(hù)理禮儀，對家屬和小朋友們微笑服務(wù)，尊重患者，細(xì)心觀察，主動溝通，耐心解釋，同時做好基礎(chǔ)護(hù)理。病區(qū)環(huán)境整潔，安靜溫馨，醫(yī)護(hù)人員關(guān)注患兒感受，以‘開展人文關(guān)懷學(xué)習(xí)’為切入點(diǎn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升人文素養(yǎng)，將人文關(guān)懷融入日常護(hù)理工作中。”該科負(fù)責(zé)人說。

該科護(hù)士長表示，作為兒少科唯一一個全護(hù)理科室，孩子們沒有家屬的陪同照顧對陌生環(huán)境的不適應(yīng)，我們要盡心盡力。