正陽縣人民法院：無障礙訴訟服務彰顯司法溫度

駐馬店網訊（通訊員 王樹恒）近日，正陽縣人民法院訴訟服務中心出現溫馨一幕：立案庭工作人員推著一位坐著輪椅前來立案的當事人上樓梯臺階，為其開通綠色通道，全流程提供無障礙訴訟服務，贏得了當事人好評。

據了解，前來立案的當事人因小兒麻痹癥行動不便，此次獨自坐輪椅進入訴訟服務中心辦理立案手續。立案庭及時安排干警熊永茂、李秋萌幫當事人推輪椅進入訴訟服務中心，開啟立案綠色通道，對當事人的立案材料進行快速審核、指導幫助補齊相關材料，為其辦理好立案登記手續。同時，干警還告知當事人后續如何和法官聯系、了解案件進展等事宜，以便其后續參加訴訟活動。 

“沒想到這么快就幫我立好了案，感謝法院為我們殘疾人提供便利?！碑斒氯苏f。 

為特殊群體開啟綠色通道，是正陽縣人民法院將為民辦實事落實到工作中的具體體現。近年來，該院不斷加大對特殊群體的保護力度，開設涉軍、涉農、涉弱勢群體訴訟服務綠色通道，在訴服大廳設置引導員主動為特殊群眾提供訴訟引導、幫助和釋明，對經濟確有困難、符合相應條件的殘疾當事人加強司法救助，依法為其減緩免交訴訟費用。對于行動確有不便的群眾，通過撥打12368訴訟服務熱線說明情況后，法院工作人員將采用上門立案、網上立案、電話立案等方式快速幫助立案，為群眾提供便捷高效的訴訟服務，讓群眾切實感受到司法人文關懷，用實際行動踐行為群眾辦實事的承諾。