駐馬店移動 為高考安全保駕護航
駐馬店網訊(記者 吳勇峰 通訊員 郭 昊)為保障高考順利開展,高考期間,駐馬店移動充分發揮自身技術與信息服務優勢,采取多項舉措為高考安全保駕護航。
駐馬店移動成立高考通信保障小組,全面摸排全市重點考場及周邊社區、住宿酒店網絡資源情況,優化和調整網絡參數,提升網絡質量,為考點和周邊區域提供專項保障。重點對全市考點及涉及的設備、機房、線路等進行巡查和重點保障,并提前備齊光收、PTN、光纜、網線、尾纖等,以確保故障發生時可隨時啟動應急預 案快速解決處理,同時開展考場信號屏蔽器設備測試、考點驗證等工作,協助考點對干擾儀進行調試,確保功率不超標、考場信號得到屏蔽,營造公平、公正、安全有序的高考環境。
針對高考期間屏蔽儀可能造成考點周邊通話質量差、掉話、上網掉線等現象,駐馬店移動提前制定解釋口徑,并按時間節點通過海報、報紙、短信、抖音、微信群、公眾號等方式告知用戶,提醒市民提前做好安排,降低信號干擾給考點附近小區帶來的影響,提升客戶感知。
“我們有專人駐守,對考點、校外陪考集中區域進行實時監控,及時對掉話、掉線及接入性差小區進行優化,出現告警及故障確保在40分鐘內找出問題點。”駐馬店移動網絡保障人員表示。
高考期間,駐馬店移動組織志愿者團隊為廣大考生、家長提供暖心服務,在考場外搭建帳篷,設置休息區,方便考生家長休息,為考場外的家長送去一份關愛;免費為高考考生提供便民藥箱物品、考試文具、飲用水、手機充電等便民服務;利用營業廳休息區域,為考生與家長提供陪考和候考的休息港灣;開展高考反詐宣傳,提醒家長和考生不要輕信“內部名額”、虛假自主招生、志愿填報指導等詐騙手段,以實際行動為高考和廣大考生家庭服務。
駐馬店移動以智慧科技、專業團隊為高考通信保駕護航,以志愿行動愛心助考,升級服務暖心相伴,高質高效完成各項保障工作,全力以赴為莘莘學子保駕護航。
責任編輯:張靜
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