市高鐵商務區警務工作站服務群眾獲贊譽
駐馬店網訊(通訊員 鄧慧杰)近日,市公安局示范區分局高鐵商務區警務工作站民警快速反應,成功幫助群眾找回遺失挎包,挽回經濟損失,群眾送來錦旗以表感謝。
4月28日,市高鐵商務區警務工作站接到報警稱:其皮包丟失,需要民警幫助。民警晏慶、輔警張書軍迅速抵達現場,進行細致詢問,報警人稱她在高鐵廣場附近的小樹林內休息,因急于接人而將包遺忘在座椅上,包內裝有金項鏈、手鏈等重要物品。了解到報警人對遺失額貴重金飾比較著急,民警先是安撫王女士的情緒,讓她不要著急。隨后立即展開行動,迅速調取事發地附近的監控錄像,希望找到失物的線索。經過大量排查,民警成功捕捉到王女士遺失包的畫面,并鎖定了拾包者的身影。民警當即開始與拾包者取得聯系,并向其說明情況。拾包者非常配合民警工作,將包送至警務站。后王女士在警務站對包進行核對,無誤后取回自己失而復得的包,她無比激動,連聲向民警和好心人致謝:“謝謝你們!”5月1日,王女士特意送來一面“人民警察為人民,失而復得暖人心”的錦旗,對民輔警的付出再次表示了感謝。
5月1日,另外一名群眾又送來一面印有“為民排憂,心系百姓”字樣的錦旗,以此表達對警務站民輔警為群眾提供便民服務的認可和感激,她表示:“各位民輔警在為群眾辦理業務時展現出的熱情態度和高效服務,讓群眾感受到了溫暖和便利?!?/p>
一面面錦旗不僅是對民輔警熱情高效服務的肯定,更是對公安工作“人民至上”理念的生動詮釋。示范區分局將繼續秉持全心全意為人民服務的宗旨,為群眾提供更加便捷、高效、優質的服務。
責任編輯:代廷偉
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