科技執法智慧化 服務增效更便民 我市交通執法信息化建設取得顯著成效

駐報全媒體記者 張新成 通訊員 蔣軍華

2023年以來，駐馬店市交通運輸綜合行政執法支隊以“交通運輸執法案件自助處理系統”為依托，全力推進科技執法建設，以科技賦能助力交通執法。全市全年共辦理行政執法案件8033件，其中利用系統辦理7730件，線上辦理率為96.2%，6個縣區線上案件辦理率達到100%，率先實現了所有交通運輸執法案件“線上辦”。

堅持科技賦能，全面提升交通執法智慧化水平

緊緊把握當前交通執法信息化建設機遇，全面推行執法案件自助處理新模式，通過智能化、規范化電子取證和實時網上流轉，實現執法案件全業務、全流程遠程辦理。

省交通運輸廳方案下發后，支隊黨委立即召開專題會議，逐項逐條學習方案，研究部署落實，成立領導小組，印發《關于大力推進“交通運輸執法案件自助處理系統”應用的通知》，堅持先行先試，確定驛城區、確山縣、正陽縣為第一批試點單位，分類施策，試點推進。在試點基礎上，及時組織召開全市自助處理系統推廣應用動員會，全面推廣應用自助處理系統，是全省首家全市全域全部啟用系統的省轄市。

邀請省交通運輸廳技術人員對全市業務骨干進行多次授課，就系統功能應用和操作流程進行詳細講解和系統演示。組建市級技術團隊，在全市開展了12期推廣應用培訓班，定期組織執法人員線上模擬辦理，著力構建“人人能辦案、人人會辦案”的工作模式。及時將使用過程中發現的問題及意見建議反饋省交通運輸廳，促進系統功能不斷優化。

通過微信、抖音、微視頻等新媒體向社會廣泛宣傳自助處理系統的優越性和便利性，主動走進轄區貨運源頭單位、運輸企業、客貨運場站進行宣傳，現場講解系統操作流程，“手把手”提供指導服務，宣傳系統辦案的便捷性和規范性，受到了廣大從業人員和企業的一致好評。為加快推進系統應用，采取縣區每月一評比、每季度一督導，定期對系統部署進度、案件線上辦理等情況進行排名通報，確保推廣應用工作落到實處。

狠抓科技執法創新，以“賦能”促“效能”，以交通執法智慧化建設，推進交通運輸高質量發展。

借助“省綜合管理服務平臺”和“自助處理系統”的推廣東風，提前謀劃、多方協調，爭取信息化建設資金230萬元，搭建了“智慧交通綜合管控平臺”，對我市12條重要干線通道和2個重點場站實行電子布控。通過分析比對車輛進入重點區域的頻次，研判出高度疑似非法營運車輛，與群眾投訴舉報較多的車輛一起納入“黑車庫”實施重點監管。目前已對960臺高頻重點車輛（其中160臺不合規網約車）進行預警，指揮中心根據預警信息，第一時間指派執法人員完成對預警車輛執法檢查工作，大大降低了城區重點區域非法營運案件發生率，并與省綜合管理服務平臺相互呼應，形成了“高速+干線”的完美閉合，開創了“智慧監管+智慧預警+智慧執法”的智能執法新模式。

利用“布控球”對非法營運車輛開展“靶向打擊”。執法人員提前將“布控球”設置在網約車、“黑車”出入的重點路段或車輛集散地，依托“黑車庫”信息，對車輛進行實時識別、報警，一旦出現嫌疑車輛，執法人員立即會收到預警信息，并對嫌疑車輛實施精準檢查，減少了執法檢查的攔車頻次，減少了對正常車輛的干擾，執法效能得到大幅度提升。

積極拓展新型科技執法手段應用，配備更新了手持執法終端和執法記錄儀，投入20萬元購買2臺無人機，在路政執法、運政執法、海事執法、工程質監執法等領域開展無人機執法巡查。目前我市利用該模式，查獲源頭違法案件6起，涉路施工案件5起，環境污染案件1起，實施行政處罰24.5萬元。

推進服務增效，全力提速交通執法便民化步伐

我市智慧執法的推廣應用，將人民需求和交通執法相結合，進一步提高了執法效率和服務水平，實現了調查取證智能化、案件辦理規范化、執法服務優質化。

打破常規辦案模式，消除執法案件辦理的地域、空間限制，把案件辦理、簽字確認和繳費環節從現場搬到“線上”，當事人通過移動端APP與執法人員遠程協同辦理案件，減少了當事人來回奔波、等待處理時間，降低了辦事成本，提高了執法效率，得到廣大從業人員的高度認可，真正實現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。

利用智慧執法系統即時獲取從業人員和車輛信息，縮短了執法檢查時間。執法人員制作一般案件執法文書，由之前的120分鐘左右節約為現在的20分鐘左右，簡易案件由之前的30分鐘節約至現在的10分鐘之內，執法內勤人員大大減少，執法力量向一線傾斜。執法案卷由手工填寫變為自動生成，有效提高了執法案卷整體水平，解決了執法人員不會做、不愿做、不規范等問題，將執法人員從復雜的案卷制作中解脫出來，提升了執法工作效能。

執法人員通過系統辦案，從立案登記到結案的全過程，均需在各級審批監督下完成，實現了全過程記錄可追溯，防范了選擇性執法和暗箱操作，大大提高了執法透明度。對案件處罰額度的認定由系統根據省廳自由裁量標準提前預設，辦案人員對已立案案件不可撤銷和更改，有效杜絕了人情案、關系案、金錢案的發生。