駐馬店車務段迎來春運第二波客流高峰

2024-02-29 08:42　來源：駐馬店網責任編輯：閆繼華

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摘要：為應對客流高峰，駐馬店車務段積極應對、精心部署、統籌安排，通過細化運輸方案、提升服務質量、加強“三品”查處力度和旅客乘降組織等方式，合理安排人員，堅決實現“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運目標。

駐馬店網訊（記者劉金霞通訊員姚聰）2月25日~27日，駐馬店車務段再次迎來客流高峰（如圖），3天共發送旅客95813人次，同比增加27.56%。

為應對客流高峰，駐馬店車務段積極應對、精心部署、統籌安排，通過細化運輸方案、提升服務質量、加強“三品”查處力度和旅客乘降組織等方式，合理安排人員，堅決實現“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運目標。

駐馬店車務段以時時備戰的姿態積極迎戰返程客流高峰，通過提前掌握的預售信息，分析客流規律和變化特點，研判出重點列車，安排機關科室人員下站進行幫崗，協助做好進出站引導工作，及時解答旅客問詢。同時，在候車廳實行分區候車，充分緩解不同人群的出行壓力。

除此之外，駐馬店西站和駐馬店站充分發揮“驛路情深”“驛路溫馨”文明示范崗服務品牌作用，加強對旅客進站乘車、中轉換乘、出站引導等幫扶，耐心為旅客答疑釋惑，溫暖旅客出行路。

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