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富德生命人壽駐馬店中心支公司開展“總經理接待日”活動

2024-02-28 13:41 來源: 駐馬店網 責任編輯:蔣丹陽
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駐馬店網訊(記者 蔣丹陽 通訊員 陳 開)為進一步提升客戶服務水平,傾聽客戶心聲,做好新形勢下保險消費者權益保護工作,2月26日,富德生命人壽駐馬店中心支公司開展“總經理接待日”活動。
        活動當天,客戶徐先生到柜面咨詢所持保單的保險責任,該公司副總經理熱情接待,對照保險合同中保險責任的描述為徐先生詳細說明,并提醒徐先生按時繳納保費,避免因保單失效造成不必要的損失。徐先生對此次活動十分認可,表示對保險責任有了更清晰認識。同時,該公司副總經理認真聽取客戶對公司服務和活動內容的寶貴意見,組織相關部門進行研討,妥善處理合理訴求,提升客戶服務體驗。
        該公司副總經理表示,將秉承“為您24小時在線”的服務理念,堅持以消費者為中心,拓寬溝通渠道,傾聽客戶需求,普及金融消保知識,致力為保險消費者提供更穩固的保障和更優質的服務。

責任編輯:蔣丹陽

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