幫辦代辦暖人心

2024-02-28 10:15　來源：駐馬店網責任編輯：梅雅平

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摘要：在老人家中，工作人員向買方和謝先生詳盡講解了相關法律法規規定的買賣雙方應當履行的責任和義務，在雙方確認明白后，按照相關規定進行了詢問、拍照、記錄，收取產權人身份證明材料，指導填寫申請書，簽字確認并按上手印。

駐馬店網訊（記者張新義通訊員吳成果）近日，一名群眾來到確山縣市民中心不動產專區，稱家中有位常年臥床的老人行動不便，難以到窗口辦理業務，希望能得到工作人員幫助。

這位老人是抗美援朝志愿軍老戰士謝先生，雙目失明，雙腿癱瘓，常年臥床。因早年出售了盤龍街道辦事處建設街的房產，現在買家需要到市民中心申請辦理過戶手續。按照相關法律法規規定，需買賣雙方共同申請方可辦理。

工作人員分析情況后，決定特事特辦，立即開通綠色通道，利用下班后的時間開展上門服務，到老人家中辦理相關面簽手續。

在老人家中，工作人員向買方和謝先生詳盡講解了相關法律法規規定的買賣雙方應當履行的責任和義務，在雙方確認明白后，按照相關規定進行了詢問、拍照、記錄，收取產權人身份證明材料，指導填寫申請書，簽字確認并按上手印。整個流程通暢，業務嫻熟。辦理結束后，老人拉住工作人員的手，連聲道謝。

近年來，確山縣秉承“陽光政務，暖心服務”理念，不斷增強老年群體服務意識，為他們開通幫辦代辦、綠色通道、上門服務、容缺受理等一系列便民舉措，惠及廣大群眾。

責任編輯：梅雅平

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