富德生命人壽駐馬店中心支公司高效理賠獲稱贊
駐馬店網訊(記者 蔣丹陽 通訊員 陳 開)“我住院花費8000多元,保險公司不僅賠付了15萬元,還豁免我后續近40萬元的保費,富德生命人壽的這款產品真是太好了,我為工作人員貼心高效的理賠服務點贊。”近日,收到理賠款的王先生激動地說。
據悉,2021年1月14日,王先生在富德生命人壽駐馬店中心支公司投保了一份富德生命康健無憂重大疾病保險(經典版),保額50萬元,同時投保富德生命附加住院費用補償醫療保險D款(保額1萬元)和富德生命附加住院每日補貼醫療保險A款(100元/日)。
2023年10月,王先生發現左臉長出一個疙瘩,一開始并未在意,后來疙瘩逐漸變大,便前往醫院就診,經住院病理檢查確診為原位癌。住院期間,王先生將情況告知該公司的續期服務人員,在其協助下撥打公司客服熱線95535理賠報案,接到報案的理賠人員提醒王先生留存相關理賠資料。
出院后,王先生在續期服務人員的協助下,通過線上渠道提交了理賠申請。經審核確認符合輕癥保險責任,公司及時向王先生賠付15萬元的理賠款,并豁免后期保費39.36萬元。
責任編輯:蔣丹陽
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