警務工作站 匯聚“大溫暖”

駐馬店網訊（記者 代廷偉 陳司 張朝）1月31日，薄霧籠罩，氣溫較前一天格外寒冷，位于駐馬店市薄山路與興旺街交叉口的高鐵商務區警務工作站，寬敞明亮的大廳里，不時有群眾進進出出。

在辦事服務大廳，記者看到，這里休閑座椅、身份證受理一體機、可開具證明服務和便民查詢服務的智能終端機、智能簽注機等各種便民服務設施一應俱全。

上午9時40分，“叮鈴鈴，叮鈴鈴……”急促的電話鈴聲響起，接到市公安局情指聯勤中心指令，駐馬店高鐵商務區警務工作站兩名警員迅速登車、點火啟動，前往某處處置警情。

在警務工作站負責人帶領下，記者走進指揮調度大廳，值班民輔警個個身著正裝，警容嚴整，端坐在電腦桌前，并密切注視著前方電子大屏幕上各個重點區域部位的“一舉一動”。

與此同時，另一組民輔警手持警棍、盾牌、防爆叉等器械，穿行在商業街區開展日常巡邏。

“我們實行7×24小時工作制，每天人換崗不停，確保群眾咨詢辦事有人接待，警情第一時間處置，管轄區內各種矛盾糾紛及時聯調化解。”站長向峰介紹，警務工作站于2023年4月3日建成投入使用，轄區內有駐馬店高鐵西站客運樞紐站、大型商超天中環球港以及黨政機關、企事業單位，人流、商業流集聚。為確保轄區社會治安大局平穩，他們立足“屯警街面、警務前移、服務群眾、快速反應”，全力打造“主防”街面警務新模式，讓老百姓切實感受到安全觸手可及、平安就在身邊。

“優質服務 為民解憂”“仁心助民 警德高尚”“鐵肩擔道義 熱血鑄忠誠……”在會議室兼黨建活動室，記者看到，這里黨徽、警徽交相輝映，墻面上掛著一面面錦旗。

“每面錦旗背后都有一個生動鮮活的故事。”警務工作站指導員劉卓亞滿懷自豪地向記者講述警察的擔當與付出，責任與榮耀。至2023年底，警務工作站8個多月時間共接處警3839起，抓獲非法犯罪嫌疑人4人，抓獲網上逃犯1名，救助服務群眾1668人，調解各類矛盾糾紛330余起。