豫南燃氣 “一把手”坐班一線

2024-01-25 10:46　來源：駐馬店網責任編輯：梅雅平

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駐馬店網訊（記者田久通訊員王華）1月22日，豫南燃氣總經理廖彬來到市政務服務中心豫南燃氣窗口，詳細詢問了窗口工作人員便民服務工作開展情況，了解群眾需求，幫助群眾辦實事，解決群眾用氣過程中的問題。

在政務服務中心豫南燃氣窗口，廖彬以工作人員的身份“走流程、坐窗口”，登錄業務辦理系統進行業務受理、申請資料核驗、業務咨詢等流程，梳理了服務用戶各類需求的工作任務，了解窗口日常受理燃氣綜合業務的轉接進展情況。之后，廖彬對服務流程和時限提出改進意見，要求全體工作人員堅持以客戶為中心，提升優質服務水平，持續優化“獲得用氣”服務水平，確保前來辦理燃氣業務的用戶最多只跑一趟。

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