示范區劉閣街道:體民情解民憂 資格認證暖民心
駐馬店網訊(記者 梁博涵 楊濤 通訊員 劉云龍)近日,一年一度的城鄉居民養老保險待遇資格認證工作開始了,2024年的集中認證時間是2024年1月1日至2024年2月29日,群眾可以通過“河南社保”與“豫事辦”兩個手機端口進行認證。
為守護好群眾的“養老錢”“保命錢”,確保養老資格認證率、待遇發放率“雙100%”,市城鄉一體化示范區劉閣街道大力宣傳此次資格認證工作,線上通過微信群、朋友圈、短信等方式告知需認證人員及其家屬;線下通過張貼公告和宣傳標語、鄉村大喇叭、村(社區)干部入戶等方式進行宣傳,務必做到應知盡知,不漏一人。
針對需要認證的群眾中有部分人員不會使用智能手機的情況,劉閣街道社會保障所和各村(社區)都設立了認證窗口,轄區群眾不能通過手機認證的可以到窗口讓工作人員代為辦理。由于宣傳工作做得到位,群眾都積極響應,每天到村(社區)辦理待遇資格認證的群眾絡繹不絕,工作人員與群眾面對面,手把手,從手機下載“河南社保”APP到安裝,再到注冊使用,一步步耐心細致地教群眾如何進行養老待遇資格認證,群眾沒有手機的工作人員就用自己的手機賬號代辦。同時對高齡老人、殘疾人、行動不便人員等特殊群體,街道及村(社區)工作人員走村入戶提供上門服務。因臥病在床等其它特殊原因導致無法線上認證的,工作人員會收集整理相關材料報送至上級城鄉居民養老保險中心進行線下認證。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。劉閣街道通過為群眾辦理好社保資格認證等一件件“小事”,不斷地提高群眾的獲得感、幸福感。
責任編輯:郭磊
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