楊新華：找準代表履職坐標 暢通社區(qū)民聲渠道

記者 張新理

驛城區(qū)人大代表，雪松街道雪松社區(qū)黨支部書記、主任楊新華始終將提高轄區(qū)居民的幸福感和獲得感作為人大代表履職盡責的重點，認真聽取居民聲音，幫助居民解決“急難愁盼”問題，用實際行動踐行人大代表的使命和擔當。

楊新華圍繞民生實事，征求黨員和人大代表的建議 （資料圖片）。

人大代表身份不僅是榮譽，更是職責，代表提出的每份建議，都承載著沉甸甸的民意。楊新華清楚自己肩上所擔負的重托，無論社區(qū)工作多繁忙，她都會抽出時間走進社區(qū)和居民聊家事、聽民聲，了解居民訴求，詳細記錄大家的所思、所想、所盼，認真思考擬解決問題的方法。建議小區(qū)游園和廣場安裝健身器材及中小學校大門口路段應增設減速帶提高師生出行安全等，她都把收集到的問題梳理寫成代表建議提交。

為了幫助更多社區(qū)居民，楊新華發(fā)揮人大代表作用，根據(jù)雪松社區(qū)居民的需求，成立了志愿者服務隊，聯(lián)合社區(qū)其他人大代表開展參政議事、民事調(diào)解、道德評議等方面的志愿服務活動。在楊新華的帶領下，志愿者和人大代表經(jīng)常活躍在文明創(chuàng)建一線、幫困助殘一線、安全隱患排查處置一線。家住順河供銷社家屬院4樓的住戶岳彩泉和3樓的住戶劉帆因裝修問題發(fā)生糾紛，楊新華得知后帶著工作人員到現(xiàn)場多次調(diào)解，雙方終于達成共識。雪松社區(qū)困難群眾張付琴的女兒張云開，以駐馬店市第二名的優(yōu)異成績考取北京大學。張云開一直是雪松社區(qū)幫扶的困難學生，上大學學費怎么辦？楊新華奔走多家愛心企業(yè)，聯(lián)系多位社會愛心人士，最終為張云開解決了學費和生活費問題。

楊新華說：“能讓選民信任是我作為人大代表的光榮，我要時刻做到‘三個清楚’，即社區(qū)居民關(guān)注的是什么？碰到的難題是什么？迫切希望解決的問題是什么？”為此，她緊盯社區(qū)居民的“急難愁盼”問題，并抽出時間到居民家中走訪，努力為社區(qū)居民辦好事、辦實事。

2019年6月13日，楊新華在街道人大代表聯(lián)絡站接訪時，居民反映尚城華府小區(qū)水電問題一直沒有得到解決。了解訴求后，楊新華立即到社區(qū)襪廠家屬院居民家中進行走訪。社區(qū)襪廠家屬院與尚城華府小區(qū)，一直因為水電問題多次協(xié)調(diào)未果、糾紛不斷。楊新華向社區(qū)主要領導匯報征得支持后，一次又一次地聯(lián)系尚城華府小區(qū)物業(yè)負責人到水廠溝通和調(diào)解，提出先給居民供水的解決方案，再進行水電改造，通過她耐心情感疏通，最終成功解決了多年的糾紛問題。