市衛健體委服務窗口 優化流程 服務護士延續注冊受稱贊

本網訊（通訊員 閆濤 麻靜曉）“太方便了！為你們的辦事效率和服務態度點贊！”收到護士執業證書的張女士第一時間通過電話對市政務服務中心衛健體委窗口表達了感謝。張女士系我市某醫院護士，近期被醫院派到上海某醫院進修學習，由于護士執業證書即將到期需要延續注冊，張女士撥通了駐馬店市政務服務中心衛健體委窗口咨詢電話，在工作人員的耐心細致指導下，在政務服務網上提交了申請材料，工作人員審核后為其辦理了延續注冊，并通過免費郵寄的方式將證書郵寄給張女士。

按照《護士執業注冊管理辦法》規定：護士執業注冊有效期為5年。護士執業注冊有效期屆滿需要繼續執業的，應當申請延續注冊。通過系統查詢，今年12月份將有3500余人需要延續注冊。為應對今年注冊高峰期時間緊任務重的實際，高質量做好護士延續注冊工作，市衛健體委窗口進一步優化注冊審批流程和服務方式，一是提前下發通知，并制定詳細的延續注冊工作方案，為各家醫療機構排出時間表，提前準備、精準辦理、錯峰辦事。二是大力推行“全程網辦”“免費郵寄”和“電子證照”應用，護士人員只需要通過河南政務服務網、護士執業注冊管理系統上傳申請材料，獲得批準即可自動生成與實體護士執業證書同等效力的“電子證照”，“一次不用跑”完成延續注冊工作；也可根據個人需要由所在醫療機構統一收集實體護士執業證書到窗口辦理簽注，完成延續注冊工作。同時，鼓勵醫療機構辦事人員通過服務平臺上傳資料提前預審，避免重復跑。三是窗口工作人員及時梳理各醫療機構業務辦理情況，通過電話通知和業務工作群提醒，確保無醫療機構因疏忽大意造成護士執業證到期未及時延續的情況發生。截至目前，衛健體委窗口已為2700余名護士完成延續注冊。

護士延續注冊工作的順利開展，進一步規范了我市護士執業注冊審批管理工作，保障了醫療工作質量和安全。下一步，市衛健體委窗口將繼續深化“放管服效”改革，強化服務意識，著力提高服務水平，為辦事群眾提供高質量衛生健康服務，努力打造“群眾滿意窗口”。