駐馬店火車站“驛路情深“服務臺熱心救助受傷旅客獲稱贊

駐報全媒體記者 張勇 通訊員 張一磊

11月2日，旅客胡先生委托專人帶著印有“敬業助人 心系乘客”字樣的錦旗來到駐馬店火車站，對熱心救助他的駐馬店火車站“驛路情深“服務臺兩位工作人員表達感激之情。

10月29日，寶雞開往廣州的K81次列車在漯河火車站開車后，乘坐該趟列車的胡先生被鄰座旅客在放行李箱時不慎掉落砸傷頭部，因列車沒有醫治救護條件，列車長便及時聯系前方即將停靠的駐馬店火車站。 

當天19時44分，正在駐馬店火車站“驛路情深“服務臺值班的楊會軍、周正石聞訊后第一時間聯系120急救車提前趕到車站，盡力為受傷旅客爭取寶貴救治時間。20時16分，K81次列車停靠在駐馬店站，車站工作人員與醫護急救人員已在車廂門口等候，胡先生得到了及時救治。目前，胡先生已經康復出院在家休養。

駐馬店火車站“驛路情深服務臺”自2003年由車站黨員自發創建，努力做好旅客服務工作。二十年來，堅持用心、用情為來往旅客提供多項暖心助行服務，贏得了廣泛認可，服務臺工作組的工作人員也用實際行動擦亮服務品牌。