讓市民出行更滿意！市公交公司吹響服務(wù)提升集結(jié)號

駐報全媒體記者 張勇 通訊員 戚阿東

10月13日下午,市公交公司召開“全員乘公交調(diào)研尋找不足，不斷提升公交滿意度”活動動員會。市公交公司經(jīng)理層全體領(lǐng)導(dǎo)，公交南站全體行管人員，市區(qū)各單位班子成員和分公司線路長、休班車長，各縣公交公司班子成員共計約200人參加會議。

記者從動員會上獲悉，為持續(xù)提升公交運營效率和服務(wù)質(zhì)量水平，全力提升公交車上座率和乘客滿意度，更好地服務(wù)人民群眾日益增長的出行需求，10月16日至11月15日，市公交公司決定全面開展“全員乘公交調(diào)研尋找不足，不斷提升公交滿意度”活動。

市公交公司黨委書記、董事長黃偉表示，開展此次活動是持續(xù)落實全國綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動要求的一項重要舉措。活動期間，市公交公司全體干部職工本著發(fā)現(xiàn)問題、查找不足、踴躍提出建議的原則，認(rèn)真到運營一線開展調(diào)研，在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，大膽提出可行性意見及建議，為公交公司科學(xué)決策和提升服務(wù)水平建言獻(xiàn)策。

會議強調(diào)，市公交公司各單位負(fù)責(zé)人要切實提高站位、高度重視，要充分認(rèn)識此次活動開展對于提高公交服務(wù)保障能力，促進(jìn)公交事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展等方面的重要意義。各單位要迅速傳達(dá)、深入動員，積極動員全體干部職工大力支持、踴躍參與、自覺融入到活動之中。各單位負(fù)責(zé)人是本單位活動開展的第一責(zé)任人，要充分激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性，并做好所屬人員乘坐公交出行的檢查督促和收集意見建議等各項工作。