確山火車站愛心接力助力旅客平安回家
駐報全媒體記者 張勇 通訊員 朱昱光
2023年9月9日12:05,確山火車站值班員接K226列車長發來信息稱,3號車廂有位80多歲坐輪椅的老太太在確山火車站下車,因為沒有有家人陪伴,需要車站幫助。
確山火車站值班員獲悉情況后,迅速報告值班干部王保國,王保國立即作出部署,安排人員做好相關處置工作?,開辟“專用綠色通道”,客運員張衛九、馮運杰主動申請護送該名旅客。在K226次列車到達確山火車站前,進一步確認了旅客的乘車位置,并及時進入站臺幫扶地點,做足一切準備工作。
K226次列車于13:03到達確山火車站,工作人員順利將該名旅客接下列車,一路護送旅客到達出站口,安全送到接車的家人手中。確山火車站工作人員用實際行動很好地詮釋了“人民鐵路為人民”的服務宗旨。
責任編輯:張勇
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