國網(wǎng)正陽縣供電公司：優(yōu)質服務進企業(yè) 建設營商“好環(huán)境”

駐馬店網(wǎng)訊（記者 萬華翼 通訊員 李宏宇）9月6日，國網(wǎng)正陽縣供電公司黨員服務隊來到正陽縣淘兒寧藥械有限公司，了解企業(yè)用電需求，排查安全用電隱患，確保企業(yè)客戶安全、可靠用電。

為進一步提高優(yōu)質服務水平，優(yōu)化營商環(huán)境，更好地服務企業(yè)發(fā)展。連日來，國網(wǎng)正陽縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務隊深入轄區(qū)各企業(yè)，從“安全、服務、節(jié)能”三個方面為企業(yè)送上精心設計“用電套餐”，幫助客戶解決用電難題，助企業(yè)節(jié)能增效，用電無憂。

該公司組織專業(yè)人員深入企業(yè)生產(chǎn)車間、配電室，對企業(yè)設備運行狀況、供電線路、計量裝置等進行全面檢查，對用電設備健康狀況開展評估，對于發(fā)現(xiàn)的隱患下達《安全隱患通知書》，并協(xié)助其進行整改，確保設備安全可靠運行；結合企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、變電容量等參數(shù)，有的放矢為其量身訂制合理化用電方案，開出“省電錦囊”，并對專職電工提供應急故障處置和節(jié)能技術推廣等技術指導，助企業(yè)降損增效；針對高危及重要用戶實行“一對一”跟蹤服務，實時關注用電情況，定期開展安全、科學用電知識宣傳，“零距離”傾聽客戶訴求，解決用電問題，確保企業(yè)安全用電、放心生產(chǎn)。

此外，該公司還加強與政府部門的溝通聯(lián)絡，密切關注轄區(qū)重點項目的建設進度和用電需求，建立掛牌督辦機制，靠前服務，提供前期用電咨詢、可靠供電方案答復等服務，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，推動電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。