全市出租汽車行業 擦亮城市窗口 全力服務盛會
駐馬店網訊(記者 張新成 通訊員 張曉)近日,市運輸服務中心結合市中心城區出租汽車行業管理實際,采取有效措施,打造出租汽車行業整體形象,全力服務第二十五屆中國農產品加工投洽會。
市運輸服務中心召開中心城區各出租汽車公司負責人會議,部署迎會各項準備工作,要求各出租汽車公司對本公司出租汽車駕駛員進行一次全員文明禮儀知識、職業道德教育培訓,使出租汽車駕駛員樹立“人人都是東道主,我為盛會作貢獻”的觀念和意識。印發《出租汽車駕駛員行為服務規范》《擦亮服務窗口喜迎農洽盛會——致廣大出租車駕駛員的一封信》各1000份,發放到出租汽車駕駛員手中。要求出租汽車駕駛員使用26句文明用語,嚴格按照出租汽車服務規范操作;保持車容車貌整潔,車內按規定擺放服務監督卡,統一張貼禁煙標志;嚴禁拒載、議價、欺客、宰客、故意繞道等違規經營行為。
市運輸服務中心通過出租汽車監控平臺,每天向出租汽車駕駛員發送營運須知,提醒出租汽車駕駛員時刻規范自己的經營行為。
責任編輯:梅雅平
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