國網泌陽縣供電公司：走訪客戶辦實事 營商環境再優化

駐馬店網訊（記者  田久  通訊員  王超）8月10日，國網泌陽縣供電公司負責人到縣產業聚集區恒都食品、鮮菇坊、匯豐木業等企業客戶進行走訪，通過面對面交流的方式了解客戶用電需求，切實提高供電服務的針對性和有效性，助力企業健康穩定發展。

為進一步優化電力營商環境，持續提升供電服務水平，國網泌陽縣供電公司結合“萬人進萬企”活動，對供電區域內企業客戶開展上門走訪，與企業負責人就當前用電需求、供電服務、安全用電等內容進行面對面座談交流，傾聽客戶對業擴流程辦理、電力供應、優質服務等方面的意見和建議，了解客戶當前用電情況及后續建設中對電力的需求，掌握客戶最迫切的問題，并向客戶耐心講解最新用電政策，鼓勵客戶錯峰避峰用電，結合度夏生產經營實際，設身處地為客戶提出合理用電、節約用電、安全用電建議，以實際行動將“你用電、我用心”的服務理念落到實處。同時，組織專業人員對重要線路和變電站進行巡視測溫，幫助客戶就企業供用電線路及設備進行的隱患排查，針對發現的問題提出整改措施，保障設備安全可靠運行，全力為企業安全可靠用電保駕護航。

該公司堅持以客戶需求為導向，加強內外協同，構建高效率辦電、高品質服務、高質量供電的電力營商環境，不斷提升客戶滿意度和電力獲得感，為地方經濟發展提供堅強可靠的電力支撐。