汝南縣實現“電水氣”線上線下聯合辦理
駐馬店網訊(記者 鄧丹華 通訊員 李婷)近日,汝南縣通過“網上國網APP”,實現“電水氣”線上聯辦服務,同時線下通過縣行政服務大廳“水、電、氣”綜合窗口,申辦相關業務,推行“套餐式”服務。打破了以往供電、供水、供氣各單位獨立運作模式,真正實現 “讓數據多跑路、讓客戶不跑路”。
據了解,為切實優化營商環境,方便群眾辦事,國網汝南縣供電公司在推進“刷臉辦電”、“一證辦電”不提供報裝資料的基礎上,進一步拓寬“電水氣”聯辦渠道。積極對接縣行政服務中心、縣政務服務和大數據中心、縣營商辦等政府部門,聯合供水、供氣兩家單位,在“網上國網”App新增辦理入口,讓客戶在辦理供電同時,自主勾選發起供水、供氣等公共服務報裝,選擇“供水、供氣”聯辦一鍵提交后,通過政務網平臺,工單自動流轉至各業務單位政務網賬號,實現并聯辦理。同時線下可通過縣行政服務大廳“水、電、氣”綜合窗口,申辦相關業務,推行“套餐式”服務。客戶只需填寫一張申請表,即可辦理相關幾項業務,實現“一次申請、一窗受理、分類轉辦、限時辦結”,實現了減環節、壓時限、優流程、提效率的多維優化。
國網汝南縣供電公司相關負責人表示,下一步,汝南縣供電公司將繼續以優化營商環境為主線,切實發揮電、水、氣聯辦功能應用,推進線上線下有機融合,讓人民群眾真正享受到便捷高效的服務,切實提升企業及群眾辦事便利度和獲得感。實現從“有”到“優”的飛躍,以營商環境持續優化助力縣域經濟高質量發展。
責任編輯:鄧丹華
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