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高新區市場監管分局:執法人員圓滿調解農資糾紛

2023-07-21 11:02 來源: 駐馬店網 責任編輯:郭磊
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摘要:駐馬店網訊(記者 梁博涵 郭磊 通訊員 李懷亮)“真沒想到問題當天就得到解決,損失也得到挽回,太感謝你們了。”7月17日,確山縣農民王某握著高新區市場監督管理局執法人員的手激動地說。

駐馬店網訊(記者 梁博涵 郭磊 通訊員 李懷亮)“真沒想到問題當天就得到解決,損失也得到挽回,太感謝你們了。”7月17日,確山縣農民王某握著高新區市場監督管理局執法人員的手激動地說。

當天,高新區市場監督管理局收到一封來自確山縣的投訴信,來信人王某稱,他于今年5月20日在河南豫郵金大地科技服務有限公司購買了58袋力康農牌微生物菌劑化肥用于花生作物,后期發現作物枯黃不出芽,懷疑肥料有問題,希望有關部門給予處理,同時要求廠家賠付自己60畝地花生的損失。接到投訴后,高新區市場監督管理局執法人員立即與王某取得聯系,一同前往廠家進行調查。

在高新區市場監督管理局執法人員的見證下,王某與廠家負責人進行溝通。在聽取雙方人員的陳述后,執法人員弄清了事情原委,原來賣給王某化肥的是汝南縣一家經銷商,該種微生物菌劑化肥主要用于改善土壤,還需搭配其他復合肥料共同使用,購買時雙方沒有溝通到位,王某只在田地里使用了該種菌劑肥料,由于操作失誤導致了農作物枯黃不出芽。同時,廠家也向執法人員提供了該批菌劑肥料的產品檢驗報告,證明了產品質量符合相關規定。

在高新區市場監督管理局執法人員的耐心調解下,汝南經銷商充分考慮了王某的損失,出于對顧客的負責特申請1800元補償王某,同時免費為他提供12瓶液氮、20袋復合肥和12袋尿素用于追肥,問題得到圓滿解決。

責任編輯:郭磊

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