《駐馬店日報》將開辟專欄征集汽車消費維權線索
直面汽車維權痛點 維護消費者權益
《駐馬店日報》將開辟專欄征集汽車消費維權線索
駐馬店網訊(記者 曾富強)2023年,全國各地為拉動汽車市場消費,接連出臺了一系列針對汽車消費的政策支持、置換補貼。然而,市民在買車、用車過程中,難免會遇到這樣那樣的煩心事兒,例如,交了訂金無法提車、店方的口頭承諾難以兌現、新車電機卡頓、發動機異響無法解決……購車時,被要求捆綁購買車輛保險和辦理貸款、汽車零部件故障卻因各種理由被拒絕更換、信息不對稱導致舉證難等,找不到有效的解決渠道,導致維權難等問題層出不窮,這些汽車消費問題對于有車一族來說一定不陌生。
中消協發布的受理投訴情況分析顯示,在具體商品投訴中,汽車及零部件僅次于食品、服裝而高居第三位,售后服務問題、捆綁銷售車險和誘導消費者貸款、檢測舉證維權難等都是投訴熱點。
在新能源汽車逐步推廣和保有量不斷增加的同時,一些維權新難點顯露,安全問題、電池質量問題、續航里程縮水、價格變動頻繁等讓新能源車主扎堆訴苦。
《駐馬店日報》將開辟“汽車維權曝光臺”欄目,開啟汽車消費維權線索征集渠道,聚焦市民買車、用車那些事兒,并利用官方媒體的公信力和影響力,積極協助車主解決消費中出現的問題,為消費者發聲!同時,面向廣大消費者征集在汽車購置、駕駛、售后等環節中遇到的汽車消費維權難題,我們將匯聚維權力量,維護消費者合法權益,促進汽車行業公正公平誠信。
如果你在買車、用車過程中遇到任何問題,請撥打汽車維權熱線:13723084666,我們全力提供幫助。
責任編輯:梅雅平
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