河南餐飲新“味”來:重新出發 搶抓外賣流量新風口
摘要:對此,世界中餐業聯合會外賣委執行主席安神表示,餐飲品牌未來在美團外賣、抖音外賣、京東到家等線上渠道的布局,將會改變目前餐飲門店在線上和線下營收的比重,也將間接促進餐飲企業向新型數字化架構轉型,從等流量到搶流量再到運營流量,從而增加餐飲品牌的營收體量,“有平臺,有內容,有流...
大河報·大河餐飲產業智庫餐飲大課堂
□大河報·豫視頻記者 韓聰聰 王惟一 文 白周峰 攝影
談起河南餐飲,不少人的印象是傳統、保守、缺乏個性,也并不“出圈”。實際上,河南的食品餐飲行業有天然的優勢,餐飲體量多年穩居全國前五,同時也孕育了許多優秀的餐飲品牌,如巴奴、蜜雪冰城、鍋圈食匯等頭部餐飲大鱷。暗流涌動的河南餐飲像沉睡的雄獅,將在2023年萬物復蘇的時節重新出發。
餐飲想發展、品牌想走遠,就要自我加壓,不斷學習。2月28日,近50家河南餐飲頭部品牌齊聚大河報·大河餐飲產業智庫餐飲大課堂,學習新消費、新流量、新營銷、新渠道。安神、兗海港、谷鐵峰三位專家大咖,圍繞抖音外賣、引流到店、招商加盟、IP打造、事件營銷等核心板塊進行實戰講解,助力餐飲品牌實現營業額增長和可持續發展。
干貨多多,收獲滿滿。大課堂中全新的觀點碰撞,以及參會的多家河南餐飲品牌的重點動作布局,折射出了河南餐飲的發展新趨勢。抓住趨勢,求新求變,河南餐飲才會邁入發展新元年。
趨勢1搶抓外賣風口
多年前,美團外賣、餓了么橫空出世,革新了餐飲業的結構,改變了人們的消費習慣,開拓了龐大的外賣消費市場。
早布局,早發展,早享受紅利。一批河南餐飲人抓住了外賣風口,使外賣業務成為堂食以外的“第二增長曲線”。例如須水鄧記,在過去的三年中,外賣高峰期,線上銷售是線下銷售的數倍,多年來打造的成熟的外賣模式,也使得目前鄧記線上消費的占比和堂食消費的占比基本持平。福狀元2015年起開始布局外賣,是河南中餐品類第一批做外賣的品牌之一,從百度外賣到美團外賣再到餓了么,目前福狀元外賣的體量和規模在鄭州乃至河南都是佼佼者。解家河南菜2020年1月開始做外賣,短短40天便突破10萬單,目前每月接近13萬單。
據業內人士透露,抖音外賣也即將在河南上線,其中美食類(餐飲類)的傭金比例為2.5%,和其他平臺15%~25%的比例相比,低價優勢明顯。這就意味著,抖音外賣的上線,勢必將餐飲外賣市場競爭激烈程度推向巔峰。同時也提醒了餐飲人,要抓住抖音外賣新的風口,把握流量紅利期,成為第一批的獲利者。
趨勢2多品牌、多產品線運作
餐飲品牌開辟子品牌,成為近些年餐企常用的升級戰略。主品牌與子品牌的組合拳打法,成為餐企補充與擴大品牌客群、尋求新的營業增長點的有效策略。
如河南魯班張餐飲集團,陸續推出了魯班張尚品豫菜、禾珍珠小鍋米飯、數福等子品牌。其中尚品豫菜和禾珍珠定位中端商務宴請和家庭聚餐,與定位高端的數福形成互補,在不同的細分目標人群中都收獲了良好的社會效益和口碑效應。
再如河南豫菜品牌成師傅汴京烤鴨,陸續推出了宋風雅宴、小青鵝鮑參燜鵝子品牌,在占領中端市場的成師傅汴京烤鴨品牌的加持下,升級版品牌宋風雅宴主打高端市場,而小青鵝定位輕快餐。子品牌與主品牌之間相互增色,共同提升了品牌勢能。
分析多品牌、多產品的模式不難發現,主品牌與子品牌運作的最大潛在優勢,就是實現資源共享,可以在產品研發、供應鏈、管理培訓、生產能力等多方面實現共享。例如蜜雪冰城旗下的幸運咖、福鹿家,充分利用了蜜雪冰城的供應鏈等資源優勢,進軍咖啡、精釀啤酒等細分領域。
趨勢3新流量,新營銷
對于當下的餐飲商家而言,抖音無疑是一座流量金礦。而擁有眾多優質本地流量的抖音生活服務平臺,正成為餐飲商家新戰場。截至2022年3月份,抖音生活服務已經吸引了全國近70萬+商家入駐,門店覆蓋城市占據了全國一半以上,許多餐飲商家都吃到了抖音生活服務的流量紅利。
更重要的是,隨著餐飲全渠道化趨勢的發展,以及抖音整個生態系統和經營鏈路的成熟,抖音生活服務這個平臺已不再只是商家打造短期爆點的工具,它正逐步成為餐飲商家長效化運營陣地。
在餐飲大課堂上,我們也梳理了三種常見、有效的方式:
方式一:引流到店。通過達人探店等提高品牌能見度。例如,近期,福狀元通過抖音線上引流,實現單場交易額突破60萬元,對于餐飲門店來說,成功實現了線上引流到店。
方式二:餐飲IP。以坐擁全網3000多萬粉絲的郟縣筋面郎為例,他們利用抖音短視頻、直播等形式打造了自己的網紅IP,以內容撬動流量,并實現流量轉化、變現。
方式三:招商加盟新打法。許多餐飲品牌在抖音平臺樹立品牌形象,獲取意向培訓學員、意向加盟客咨、供應鏈合作賦能等龐大流量。如成都“線上流量王”楠火鍋,借助抖音流量發力,打造劇情人設餐飲賬號,全國陸續開店200多家;再如鄭州姚有才胡辣湯,采用創始人IP人設玩法,用短視頻的方式釋放品牌實力、產品市場、供應鏈勢能等信息,撬動抖音流量,開辟招商加盟新打法,3個月累計獲得1萬余條有效加盟咨詢。
趨勢4極致的產品主義
產品是一個餐飲品牌最大的競爭力所在,是品牌長期經營之本??v觀餐飲行業內的領先品牌,對產品的極致追求不謀而合。
早在2015年,巴奴提出“產品主義”理念,認為產品才是餐飲的“根”,追求自然美味和創新食材。巴奴的第三代供應鏈以“極致美味”為理念,用需求倒逼供應鏈,如能冷鮮就不要冷凍、能天然就不要添加劑、能當天就不隔夜等。以“產品主義”為底層邏輯的巴奴,正不斷贏得消費者的信賴和忠誠。
魯班張餐飲集團從2010年就開始了尋找全球好食材的旅程,深入各大食材原產地,引進精心篩選的優質食材在旗下各餐廳使用。此外,中國烹飪大師陳偉領銜的出品團隊、高品位的環境氛圍,共同成就了魯班張的產品競爭力。
烤肉領軍品牌爐小哥烤肉把“鮮肉超市”搬進烤肉店,精選全球天然牧場鮮肉,自然好肉不腌制。健康品質的理念,腳踏實地的創新突破,帶來一步步增強的品牌勢能,引領企業成為餐飲長期主義者,向著兼具品牌力和規?;钠奉愃獠粩噙M發。
同時,還有不少餐飲品牌全面打造內功,如阿莊地道豫菜近年來持續升級菜品、優化環境、穩定出品,這都是對于“產品主義”的極致追求。
隨著生產生活秩序的恢復,餐飲作為民生剛需行業,2023年開年以來一路“狂飆”,不少餐企出現了一桌難求、平均等位2小時以上的盛況。在大河餐飲產業智庫餐飲大課堂的交流互動中,河南餐企積極展現“新”的一面:如有品牌在布局抖音外賣,有品牌在規劃子品牌,有品牌積極打造IP吸引流量,在各種新機遇下,已經有不少“行動派”開始搶占賽道。
對此,世界中餐業聯合會外賣委執行主席安神表示,餐飲品牌未來在美團外賣、抖音外賣、京東到家等線上渠道的布局,將會改變目前餐飲門店在線上和線下營收的比重,也將間接促進餐飲企業向新型數字化架構轉型,從等流量到搶流量再到運營流量,從而增加餐飲品牌的營收體量,“有平臺,有內容,有流量,轉變思路,調整策略,河南餐飲未來可期”。
責任編輯:徐明霞
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