市稅務局第一稅務分局 辦稅服務廳召開晨會助推納稅服務再升級
摘要:近日,市稅務局第一稅務分局辦稅服務廳利用晨會時間學習“首問責任制”,推進辦稅服務廳“首問責任制”規范化運行。
駐馬店網訊(通訊員 潘文博)為強化辦稅人員服務意識,提升服務質效,近日,市稅務局第一稅務分局辦稅服務廳利用晨會時間學習“首問責任制”,推進辦稅服務廳“首問責任制”規范化運行。
會上,辦稅服務廳工作人員依次分享了自己對“首問責任制”的理解,闡述各人在工作中如何踐行“首問責任制”,以及下一步打算如何推動“首問責任制”落地落實。會議要求,今后的工作中,每名辦稅人員都要進一步明確崗位職責,認真熱情為納稅人繳費人服務,堅決杜絕以“不知道”“不清楚”“不歸我管”等為借口推脫責任或敷衍納稅人繳費人,切實提高納稅人繳費人滿意度。同時,帶班領導要加強監督,將“首問責任制”落實情況納入職工年終績效考核,持續推動貫徹落實“首問責任制”走深、走心、走實。
責任編輯:馬國省
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