今年河南將打造100個“社區居民會客廳”
摘要:記者了解到,為提高社區公共服務水平、滿足群眾多樣化需求,我省將以實施社區服務大廳親民化改造提升為切入點,通過改造現有傳統服務窗口柜臺,建設“易進入、可互動、能共享”的開放式“居民會客廳”,進一步強化社區與居民互動融合,推動社區服務模式向鄰里化、親情化轉變,讓“社區居民會客...
本報訊(記者 王向前 通訊員 王曉 孫敬楠)2月8日,記者從省民政廳獲悉,今年,全省城市社區要建設100個“社區居民會客廳”,實行“家庭化”“客廳式”服務模式,為居民提供面對面交流的多功能服務空間。
鄰里親情在,幸福常敲門,社區是城市治理體系的基本單元。記者了解到,為提高社區公共服務水平、滿足群眾多樣化需求,我省將以實施社區服務大廳親民化改造提升為切入點,通過改造現有傳統服務窗口柜臺,建設“易進入、可互動、能共享”的開放式“居民會客廳”,進一步強化社區與居民互動融合,推動社區服務模式向鄰里化、親情化轉變,讓“社區居民會客廳”成為居民共建共治共享的多功能大客廳。
“社區居民會客廳”具有較強的社交屬性。省民政廳在今年的工作規劃中提出,“要在城市組織實施社區服務質量提升行動,建設100個開放式、功能全的‘社區居民會客廳’”,進一步整合社區自身資源,優化城鄉社區公共空間,豐富社區服務功能,推動社區服務大廳由傳統的“一站式”變為“開放式”,為群眾提供“面對面、零距離”的優質服務。
據悉,“社區居民會客廳”將實行“家庭化”“客廳式”服務模式,是一個集政務辦理、展示交流、文化休閑、便民服務、智能體驗于一體的多元化社區服務平臺。
我省的“社區居民會客廳”如何建設?省民政廳有關工作人員介紹,建設遵循四個基本原則:一是因地制宜,二是親民便民,三是規范高效,四是試點先行。“通過樣板引路、經驗累積、方案優化、逐步擴面,實現整體提升。”該工作人員說,鼓勵各地在服務載體、服務內容、服務形式等方面積極探索實踐,形成帶動效應,真正把會客廳“用起來”,讓基層自治的氛圍“活”起來。
責任編輯:楊姍姍
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