駐馬店市市民中心召開1月份進駐窗口單位服務效能評價總結會

2023-02-08 10:20 來源：駐馬店網責任編輯：付　琳

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摘要：各窗口以電子證照應用為創新點和突破點，生成加蓋電子印章的電子證照，實現河南省《市級電子證照責任清單》的電子證照“應制盡制”，電子證照總量達到113類155萬條，居全省前列。

駐馬店網訊（記者劉金霞通訊員馮瑞）日前，市民中心召開1月份進駐窗口單位服務效能評價總結會，進駐中心36個窗口負責人參加會議。會議通報了窗口單位1月份服務效能評價及排名情況，市人社局、市公安局、市公交公司、市交通局、市司法局、市應急管理局榮獲紅旗窗口。

會議指出，1月份各窗口認真學習貫徹黨的二十大精神，精心謀劃2023年度工作，審批服務穩步推進。各窗口以電子證照應用為創新點和突破點，生成加蓋電子印章的電子證照，實現河南省《市級電子證照責任清單》的電子證照“應制盡制”，電子證照總量達到113類155萬條，居全省前列。市不動產登記服務中心通過與住建等部門聯動，采取容缺受理、靠前輔導等措施，優化業務辦理流程，助力“交房即發證”順利開展。市司法局窗口通過遠程發送的電子郵件，經過多方認真核實相關信息，為群眾辦理到悉尼簽證所需公證材料，并將公證書通過免費郵寄送達當事人，實現“辦證零接觸”。

會議強調，各窗口單位要以群眾滿意度為最高標準，大膽創新利企便民措施，為企業群眾提供全流程高效便捷的政務服務。要強化工作落實。各窗口要切實履行職責，緊貼企業和群眾的需求，優化服務流程，健全服務機制，創新服務手段，推動實體政務大廳服務標準化建設。要加強規范管理。新的一年，各窗口單位要規范管理服務，著力推進“互聯網+政務服務”，推動線上線下深度融合、協調發展。要公開辦事指南。依照行政許可實施規范制定辦事指南,2023年6月底前向社會公布。辦事指南一經公布，必須嚴格遵照執行,嚴格落實清單之外無許可的要求，清單之外一律不得違法實施行政許可。對清單內事項要逐項明確監管主體，完善監管規則和標準。

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