國網泌陽縣供電公司:優化電力營商環境 保障企業復工用電
駐馬店網訊(記者 方祥 通訊員 王超)“春節假期剛過,你們就上門提供服務,為我們的節后生產提供幫助和指導,真是太感謝了。”近日,泌陽縣恒都食品有限公司負責人對上門進行走訪服務的國網泌陽縣供電公司工作人員感激地說。
春節過后,企業陸續恢復生產,為進一步優化營商環境,保障節后企業能夠順利復工生產,該 公司主動對接客戶,加強溝通聯系,積極作為,深入企業,上門服務,了解客戶復工意愿、生產計劃、用電困難及需求,征求客戶對供電質量、供電服務、供電可靠性等方面的意見和建議,協助企業仔細檢查用電設備的運行狀況,排查配電設施、生產車間設備用電安全隱患,對查出的用電隱患及時給予專業指導,提供技術支持,避免設備故障影響企業復工;同時,對節后企業提出的增容等用電申請開辟綠色通道,實行“一站式服務”,確??蛻艏皶r恢復用電,助力企業平穩順利復工復產。
通過走訪服務進一步完善優化供電服務流程,切實提升公司供電服務水平,建立良好的供用電關系。
責任編輯:方祥
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