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關愛你我他(她)·溫暖千萬家丨服務“不降溫” 家暖心更暖

2022-12-21 22:01 來源:河南日報客戶端 責任編輯:徐明霞
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河南日報客戶端記者 石可欣 通訊員 王然 黃鉑

“真是太辛苦!這么冷的天,為了保障大家用電,你們從天明忙到了天黑。”12月19日,鄭州市二七區(qū)長江路街道萬達社區(qū)萬達1號院的居民看到國網(wǎng)鄭州供電公司長江供電所所長王棟來巡檢,情不自禁地說。

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王棟一邊工作,一邊向記者講述了幾天前發(fā)生在這里的暖心故事。

前些天一個早上的7點多,剛下夜班的王棟正準備回家,值班室的同志忽然來報告,萬達1號院有部分單元停電了。“我和同事一起連忙趕到小區(qū),查找故障點,商量搶修方案。”

經(jīng)排查,王棟和同事們發(fā)現(xiàn),停電是由熱力管道滲漏導致豎井進水,電纜受潮從而引發(fā)的故障。在物業(yè)的配合下,他們很快找到了進水點,決定“邊堵漏、邊搶修”,以加快搶修進程。然而,由于物流尚未完全恢復,受損電力設備無法按時到位。王棟立即與公司溝通,經(jīng)過協(xié)調,附近供電所的6名搶修人員帶著電纜等物資也趕到了現(xiàn)場。

由于維修點在居民樓13層熱力管道井內,而停電致使電梯無法正常運行,王棟就和同事們將電纜一層層搬運到13樓,還沒開始接線,大伙已經(jīng)汗流浹背。

終于,當天晚上7點,搶修成功。“電閘重合的一瞬間,我聽到樓棟里不少居民的歡呼聲??吹接脩暨@么開心,再苦再累都值了。”

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近期隨著天氣越來越冷,居民也迎來了冬季用電高峰。王棟告訴記者,天雖然冷了,但服務不能“降溫”,最近他和同事們正在對轄區(qū)的社區(qū)進行逐一檢查,保障居民用電無憂。

責任編輯:徐明霞

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