工商銀行遂平支行 優質服務暖人心
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駐馬店網訊(記者 陳文科 通訊員 謝黑龍)“非常感謝你們,為我們提供上門服務,讓我們方便了很多。”近日,工商銀行遂平支行客戶劉先生激動地說。
據了解,當天該支行大堂經理在大堂值班,看到一名男子推著老人來到銀行廳堂,便立即上前詢問,并協助其快速辦理了優待證激活業務。在了解到該客戶家中還有一名行動不便的老人需要激活優待證后,立刻與值班主管聯系并說明情況,第二天便安排客戶經理前往客戶家中,現場與老人比對信息,確認符合本人意愿后,為其辦理了相關手續。便利、周到、熱情的金融服務贏得了客戶信賴。
工商銀行遂平支行始終以客戶為中心,勇擔社會責任,堅持客戶至上,為客戶提供快捷便利的金融服務,用實際行動擦亮了“有溫度的百姓銀行”這塊招牌。
責任編輯:陳文科
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