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上門服務關愛老人

2022-11-29 10:15 來源：駐馬店網責任編輯：徐明霞

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摘要：然而，新的遙控信號需要用到家里電視機的原裝遙控器，李老太年齡大了，實在想不起來原裝遙控器放到哪里了，于是宋女士又拿著機頂盒上的遙控器跑到五星家電商場給她對接好原電視機的信號，重返她家后調試好新的遙控器，又為李老太把平時喜歡的梨園春等節目收藏好，并教會她如何快速收搜自己喜歡...

駐馬店網訊（全媒體記者張麗麗）在互聯網時代，有線電視的客戶主要是老年人。他們有的不會使用智能手機，有的不會打客服電話，還有很多行動不便的用戶，冬季到來后，交費成了問題……在這種情況下，市民中心有線電視窗口急百姓之急，及時提供上門服務。

家住建業森林半島的李老太打電話稱，家里的遙控器壞了，窗口值班人員宋女士接到電話后，立刻帶上一個新的遙控器到她家。經檢查發現，她家的遙控器電池沒電了，且遙控器被孩子摔得不靈敏，部分信號已丟失，需要重新換一個新的遙控器。

然而，新的遙控信號需要用到家里電視機的原裝遙控器，李老太年齡大了，實在想不起來原裝遙控器放到哪里了，于是宋女士又拿著機頂盒上的遙控器跑到五星家電商場給她對接好原電視機的信號，重返她家后調試好新的遙控器，又為李老太把平時喜歡的梨園春等節目收藏好，并教會她如何快速收搜自己喜歡的頻道，李老太感動得喊宋女士“閨女”。

責任編輯：徐明霞

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