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市民中心不動產(chǎn)窗口“幫辦代辦”服務(wù)暖人心

2022-09-19 15:24 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：馬國省

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摘要：市民中心不動產(chǎn)窗口堅持“高效便民、服務(wù)至上”服務(wù)宗旨，設(shè)立綠色通道，堅持常規(guī)服務(wù)與全程服務(wù)相結(jié)合。

駐馬店網(wǎng)訊（記者馬國省王玉民）“在這里辦理業(yè)務(wù)，工作人員服務(wù)態(tài)度非常好，全部過程都非常順利，感謝你們熱情細(xì)致地服務(wù)。”9月16日，在駐馬店市民中心辦理完房產(chǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的市民馮女士高興地說。

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當(dāng)天上午，馮女士來到駐馬店市民中心不動產(chǎn)登記窗口，向工作人員說明情況。窗口工作人員在了解到馮女士的家人因年邁且身體有病行動不便后，便當(dāng)即聯(lián)系大廳代辦科為其家人開通了老年人“綠色通道”，熱情協(xié)助老人快速辦理了房產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)，馮女士拿著剛剛辦理地房產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)后很是高興。

據(jù)悉，市民中心不動產(chǎn)登記窗口堅持“高效便民、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，設(shè)立綠色通道，堅持常規(guī)服務(wù)與全程服務(wù)相結(jié)合。窗口工作人員在認(rèn)真落實一次性告知、首問負(fù)責(zé)等制度的基礎(chǔ)上，為老年群眾等弱勢群體開展優(yōu)先服務(wù)，并做好登記全程服務(wù)，當(dāng)好老年人服務(wù)“專員”。市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心憑借提供周到貼心的服務(wù)，多次獲得群眾贈送錦旗和感謝信。

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