幫辦代辦貼心辦 駐馬店市民中心發改委窗口獲點贊!
駐馬店網訊(通訊員 劉曉娟)為進一步深化“放管服”改革,持續優化營商環境,駐馬店市民中心發改委窗口秉持一貫的“全流程幫辦代辦”服務模式,對入駐大廳的所有政務事項提供咨詢輔導服務,對辦理立項審批的所有項目提供“全流程”的幫辦代辦服務,受到企業和辦事群眾的一致好評。
近日,前來市民中心辦事的駐馬店市某幼兒園項目管理人楊女士為窗口工作人員的暖心服務不斷點贊。楊女士前來辦理項目立項,但對網上申報流程不太熟悉,發改委窗口工作人員了解情況后,主動提供幫辦代辦服務,從文件掃描、項目申請、事項申報、材料上傳等,全程耐心指導,幫助操作。貼心的服務讓楊女士非常暖心,也真正落實了“一次辦好、只跑一次”的服務理念。
“群眾的需求是我們前進的動力,下一步,我們將持續增強主動服務、靠前服務意識,深入研究,拿出更管用、更有效的措施,不斷滿足群眾、企業個性化需求,讓自覺服務、精準服務、高效服務成為工作常態。”市發改委相關負責同志表示。
作者:劉曉娟
責任編輯:呂廷新
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