“紅色代辦”暖人心

 記者 侯偉峰 通訊員劉 旭

7月24日，在泌陽縣花園街道高新莊居委會疫情防控服務站，駐馬店市生態環境局泌陽分局幾名身穿紅馬甲的“紅色代辦”員，正忙著搬運米、面、油等生活物資。

“您好，請問是于洪亮嗎？您要的一袋米、兩袋面到了。”“紅色代辦”員杜麗一邊聯系居民，一邊招呼著同事配送物資。

根據疫情防控工作要求，泌陽縣全縣實施靜態管理。為保障居民的生活物資供應、解決他們生活中遇到的困難，泌陽縣106個縣直單位3700多名黨員干部主動下沉街道和社區，開展小區值班、“紅色代辦”等志愿服務活動。

花園街道面積大，常住人口7萬多人，疫情防控工作壓力大，物資保障工作點多、線長、面廣，難度大。

為確保居民生活物資供應有序，負責花園街道的28個縣直單位主動作為、迅速行動，廣大黨員干部積極開展“紅色代辦”上門服務，確保居民生活中遇到困難時能解決、快解決。

“我們迅速成立了‘紅色代辦’服務工作隊，建立居民服務保障工作群，隨時為居民供應生活物資，解決實際困難。”駐馬店市生態環境局泌陽分局疫情防控服務站工作人員介紹：“為及時給居民提供生活物資，我們提前協調采購了米、面、油、雞蛋、蔬菜等，一旦居民有需求，隨時可以配送。”

在花園街道人民路北段泌陽縣文廣旅局疫情防控服務站，物資供應車輛將米、面、油、液化氣等生活物資運到服務站，“紅色代辦”員張柱和田壯壯對照居民需求統計表，正在分配物資。“今天，我們接到102個物資需求配送信息，現在正抓緊時間把物資分配好。等一會兒，我們另外5名‘紅色代辦’員就將這些物資送到居民家。”張柱說。

泌陽縣融媒體中心疫情防控服務站轄區內住戶復雜，租房戶、外來戶多，管理難度大。“紅色代辦”員逐戶逐人排查，建立居民服務保障工作群。“我們要設身處地為靜態管理的居民著想，為他們辦緊事、辦急事、辦實事，不能讓一戶居民因靜態管理出現生活困難。”泌陽縣融媒體中心主任禹松濤說。

一個暴雨突襲的傍晚，面對剛剛運來的一批物資，泌陽縣融媒體中心“紅色代辦”員沒有絲毫猶豫，他們擼起褲腿、撐起傘，拎起一袋袋蔬菜，沖進了雨里。當居民從“紅色代辦”員手中接過蔬菜，看到他們渾身濕透時，都感動不已：“太感謝你們了，我們居家足不出戶，吃用都有你們幫忙，真是太辛苦了。”

疫情無情人有情。如今，在靜態管理下的泌陽縣，一個個身著紅馬甲的“紅色代辦”員，像陀螺一樣不停地在各個社區穿梭。身著紅馬甲的他們，把溫暖傳遞到每名居家隔離的群眾心間，讓這座城市充滿了溫情。