驛城區紀委監委 傾聽群眾呼聲 做實信訪工作
駐馬店網訊(記 者 張 錕 通訊員 楊 港)今年以來,驛城區紀委監委堅持完善定期走訪制度,把流動接訪與監督執紀、案件查辦、各項專項整治相結合,傾聽群眾訴求,將問題解決在基層,把矛盾化解在一線。
該區紀委監委實行班子成員包案制度,做到包調查、包處理、包督辦、包結案、包息訴息訪、包穩定,努力實現案結事了、息訴息訪。建立初信、初訪定期分析排查制度,逐件研究制訂處理方案,落實責任領導、責任人和辦理時限。
結合當前中心工作,該區紀委監委對群眾反映強烈、關注度較高的集體資產管理、養老低保等問題,及時排查矛盾隱患,把矛盾化解在基層。建立統籌聯動辦案機制,優先研判處置政法機關移交的、巡察工作中發現的“保護傘”問題線索,做到件件有回音、事事有結果。
該區紀委監委對轉辦的信訪件及時跟蹤督辦,定期不定期檢查,確保轉辦件的辦結質量和時效。對實名舉報的信訪件,按照“誰承辦、誰答復”的原則,在調查處理意見形成后15日內,及時將信訪件的辦結情況向舉報人反饋,認真傾聽舉報人對信訪件辦理的意見,及時做好解釋和疏導工作。
責任編輯:張遠征
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