汝南縣人民法院：線上調(diào)解化解矛盾糾紛

駐馬店網(wǎng)訊（記者 牛云強(qiáng) 通訊員 張敏）“感謝法官耐心、細(xì)致地做調(diào)解工作，化解了我和原告之間的矛盾，讓我們外地人感受到汝南法院的公平、高效的執(zhí)法。”近日，汝南縣人民法院收到了一份落款為被告曾某的感謝信，信中他用樸素真摯地話表達(dá)著對(duì)汝南法院老君廟法庭法官彭永梅的感謝。 

寄來(lái)感謝信的是一起因打架引發(fā)的身體權(quán)、健康權(quán)糾紛案件的被告曾某。原、被告均為外地人，2022年3年21日雙方在汝南縣老君廟鎮(zhèn)一賓館內(nèi)住宿，酒后發(fā)生口角。爭(zhēng)執(zhí)中，被告用啤酒瓶打傷原告頭部，后經(jīng)鑒定損傷程度為輕微傷。原告入院治療并產(chǎn)生了一系列費(fèi)用，被告亦被公安局處以行政拘留五日的處罰。因雙方就賠償事宜多次協(xié)商未果，5月15日原告劉某某訴至汝南法院，請(qǐng)求判令被告曾某賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)26000元。立案后，原被告因工作原因均離開汝南。

案件承辦法官彭永梅在保障當(dāng)事人的訴訟權(quán)益的前提下，為了避免疫情期間當(dāng)事人因跨域帶來(lái)的出行風(fēng)險(xiǎn)，也考慮到有效減少當(dāng)事人的訴訟成本，將線下訴訟轉(zhuǎn)向“線上”， 電話、微信聯(lián)系原被告，經(jīng)過多次曉之以法、動(dòng)之以情、勸之以理的耐心勸導(dǎo)，雙方當(dāng)事人態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，通過“云調(diào)解”，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，被告當(dāng)庭一次性向原告支付賠償金等各項(xiàng)費(fèi)用10000元，雙方握手言和，案結(jié)事了。

近年來(lái)，在方便群眾訴訟方面，老君廟法庭始終堅(jiān)持“三個(gè)便于”原則，即便于當(dāng)事人訴訟、便于人民法院依法獨(dú)立公正高效行使審判權(quán)、便于人民群眾及時(shí)感受到公平正義，努力把司法的貼心與溫暖帶到群眾身邊。通過微信調(diào)解、視頻調(diào)解、電話調(diào)解等方式，及時(shí)將矛盾和糾紛化解，不斷提升人民群眾的獲得感、滿足感。