牛紅 精專細作服務“全量客戶”
摘要:“兢兢業業,恪守本分,用心用情做好每件事,服務好每位客戶。”這是客戶發自內心對牛紅的認可。牛紅說:“客戶在其行業精耕多年,我們只是金融服務的提供者,要有謙卑的學習心態,緊跟客戶步伐,了解客戶需求,才能做好金融服務?!?/p>
記者 李 旻 通訊員 魏慧美
“兢兢業業,恪守本分,用心用情做好每件事,服務好每位客戶。”這是客戶發自內心對牛紅的認可。牛紅說:“客戶在其行業精耕多年,我們只是金融服務的提供者,要有謙卑的學習心態,緊跟客戶步伐,了解客戶需求,才能做好金融服務。”
牛紅,作為中原銀行新蔡支行主管行長,時任新蔡縣第十六屆人大代表,曾獲新蔡縣“五一勞動獎章”、中原銀行駐馬店分行黨委“優秀共產黨員”“優秀管理干部”等榮譽稱號;在工作中,牛紅帶領她的團隊秉承中原銀行“貼心、專業、合作、共贏”的服務理念,抓牢新蔡縣委、縣政府要求,主動融入地方經濟發展大勢,憑著優質的服務拼搏奉獻、貼近客戶、不斷超越,成為綻放在縣域支行的一朵巾幗玫瑰。
創新融資方式
合力助推新蔡縣重點項目建設
中原銀行新蔡支行始終緊盯國家和河南省戰略布局及新蔡縣重點項目建設,樹立“項目為王”鮮明導向,在得知新蔡縣人民西路建設工程PPP項目需要資金支持后,牛紅主動跟進,并與新蔡縣人民政府有關部門積極對接,不斷優化項目方案,創新融資方式,新蔡縣人民西路建設工程PPP項目7.4億元集合信托貸款的成功落地,不僅成為中原銀行首筆集合信托項目貸款,而且為新蔡縣跨越式發展提供堅實有力的支撐;同時,該支行積極上報新蔡縣“三個一批”重點開工項目,授信金額合計4.35億元。至2022年一季度末,該支行新增貸款近3億元,新增存貸比為510.06%,在全縣金融同業新增貸款中排名第一,為新蔡縣域經濟高質量發展作出了貢獻。
夯基筑臺
精專細作服務“全量客戶”
牛紅任職主管行長之初,就對客群目標作出了重點部署,樹立“全量客戶”思維,提升服務實體經濟的專業化經營能力,夯實基礎客群,在服務新發展格局中實現公司業務高質量發展。
在“強監管、去杠桿、調結構、控風險”的大背景下,牛紅頂著壓力,堅持以客戶為中心、以市場為導向,帶領團隊全力加快業務轉型和創新發展,以主動負債產品為基礎,以創新信貸產品為抓手,多維度出擊,批量獲客,向戰略客戶、政府客戶、實體經濟、普惠小微全量對公客戶提供全生命周期和全方位一體化服務,形成具有中原銀行新蔡支行特色的核心及重點客戶群。目前,已實現農村集體經濟組織350戶全覆蓋,開拓服務基層工會、高標準農田項目公司、產業集群客戶等。
減費讓利
全力助推小微業務發展
為有效推進“萬人助萬企”活動、切實優化營商環境,解決小微企業融資難、融資貴問題,牛紅積極分析市場及新蔡當地產業結構、行業情況,先后策劃舉辦多場支持實體銀企座談會,為每個企業和商戶逐一建立金融服務需求動態檔案,細心制訂差異化服務方案。
疫情期間,該支行為河南頓崗米業有限公司發放44萬元、河南佳諾威木業有限公司發放600萬元疫情再貸款,優惠利息僅為2.95‰。2021年,該支行發放“政采貸”744萬元,“企業版永續貸”300萬元,“商超貸”“惠商貸”233.8萬元,創新信貸產品年利率均在 4.35%以下,切實為企業做到減費讓利。
巾幗何以讓須眉,建功立業競風流。作為中原銀行新蔡支行主管行長,牛紅和她的團隊決心乘勢而上,以助推地方經濟發展為目標,以支持地方基礎設施建設、產業升級、鄉村振興為己任,抓實戰略落地,突出中原銀行品牌特色業務,全面提升可持續發展的核心競爭力。
責任編輯:陳文科
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