確山縣交通運輸局綜合行政執法大隊深入客運企業開展行政指導服務

駐馬店網訊（記者張新成 通訊員陳家寶  游東云）為全面提升交通運輸行政執法服務水平，營造客運市場安全、優質的經營環境，5月初以來，確山縣交通運輸綜合行政執法大隊組織運政股執法人員深入到確山縣瑞安、長宇、億捷出租運輸有限公司和汽車運輸有限公司等企業開展行政指導服務。

該大隊根據近期交通服務熱線12328平臺信息反饋部分客運企業存在駕駛員服務態度不好、出租車載客不開計時器等投訴情況，分別對公司負責人進行了約談。該大隊執法人員按照行政指導流程對公司管理人員及車輛駕駛員進行《出租汽車經營服務管理規定》相關法律政策等內容進行培訓和政策解讀，要求公司要加強對駕駛員進行法律法規業務知識教育培訓，提高服務意識遵章守法，要按規定正確使用計價設備，杜絕發生違規違法等經營行為，努力營造規范有序運輸環境。

公司負責人紛紛表示針對反饋問題立即開展整改，加強駕駛人員法律法規教育培訓，提升駕駛人員遵章守紀、合規經營、熱情服務的服務意識，為建設一個和諧、公平、暢通的交通運輸環境作出貢獻。