市政務服務和大數據管理局數據賦能營商環境提質增效

駐馬店網訊 （記者 吳勇峰 通訊員 楊曉莉）近日，市政務服務和大數據管理局召開全體人員工作會，學習傳達省委書記樓陽生調研駐馬店講話指示精神和市委常委會（擴大）會議精神，圍繞營造市場化、法治化、國際化營商環境上有新作為等要求，貫徹落實開展服務“三個一批”項目建設、持續提升服務企業質效的創新探索。

轉變作風重實干。圍繞省、市重點目標任務，加快“豫事辦”分廳建設進度，推進“豫事辦”線上與線下業務深度融合。推廣電子證照標準化制作應用，對接工程建設項目審批系統，建設移動端電子證照專區。梳理“一件事一次辦”高頻事項清單，通過電子認證、數據共享、“快遞+政務服務”等方式，推動更多政務服務事項網上辦，實現企業群眾零跑動。

助企解難題。設立幫辦代辦、“萬人助萬企”“有訴即辦”服務專窗，提供相關業務咨詢，通過線上對接、線下走訪方式，為河南富威生物科技集團有限公司、河南金玉鋒生物科技公司等省、市重點項目開通綠色審批通道、容缺受理通道，開展常態化精準服務，把代辦服務直接送到項目現場，幫助企業在手續辦理上少走彎路，讓企業享受更多便利化審批服務。

攻堅克難勇創新。開展窗口單位“一把手走流程”活動。主要領導采取親身辦、代理辦、陪同辦等形式，以普通群眾身份全程參與業務辦理，通過在“一把手走流程”中發現申報材料、辦理流程、服務機制等問題，促進本部門政務服務提速提質提效。至目前，市人社局、市交通局等參與“一把手走流程”活動，沉浸式體驗事項29項，解決企業群眾反映問題45個。

服務提質優環境。在“咱的駐馬店”App增設企業服務總入口、老年公交卡年審、居民一卡通等服務。將企業服務總入口平臺與市級現有服務平臺數據資源互聯互通，為企業提供審批辦事、金融服務、法律服務、知識產權、產學研對接等服務。對現有涉企政策梳理歸類，及時作出政策解讀、應用指導、平臺數據庫錄入，推動各項惠企政策直達企業，實現一網匯聚、智能匹配、精準推送、一鍵申報。